農村金融時報-農金網山西訊(通訊員薛躍春 殷俊)今年以來,農行忻州分行認真貫徹市委、市政府關于打擊治理電信網絡詐騙工作部署,嚴格落實監管部門工作要求,將打擊治理電信網絡詐騙作為防控金融風險、履行社會責任的重要抓手,從“身份識別、過程管控、獎懲機制、宣傳教育”四方面入手,重拳治理電信網絡詐騙,切實保障廣大人民群眾財產安全。
該分行認真落實《個人賬戶風險排查與管控工作指引》等制度要求,切實把好開戶第一關。推進開戶審核規范化,梳理總結開戶審核和身份識別要點,即“1簽署8詢問8核查1核實1管控”(簡稱“18811”),指導網點員工熟練掌握開戶審核方法;推進“八詢問”流程標準化,制定《客戶開戶意愿真實性“八詢問”》清單,要求營業網點在辦理新開立賬戶、借記卡激活、借記卡異號換卡、借記卡升降級等業務時,必須開展“八詢問”,確保“真人、真證、真實意愿”,把好電信網絡詐騙治理“第一道關口”。實行“開戶負責制”,按照“誰開戶誰負責”“誰的客戶誰負責”的原則,要求開戶經辦人員必須在執行相關法律法規及規章制度的基礎上,加強開戶環節的風險管控,進一步壓實打擊治理工作責任。
為了強化治理工作督導力度,該分行按月召開打擊治理電信網絡詐騙工作推進會,及時分析研判反電詐工作形勢及問題,安排部署打擊治理電信網絡詐騙工作。同時,對電信網絡詐騙涉詐賬戶較多的支行開展現場督導,切實提高反詐意識,壓實工作責任,迅速扭轉涉詐賬戶高發態勢。建立涉詐賬戶治理獎懲機制。
該分行嚴格落實上級對下級監管職責,對未履行強化風險防控職責、工作落實不到位的責任人嚴肅追責。市分行按月對涉案賬戶進行通報,實行掛牌整治制度,對因管控不到位的單位和個人,進行責任追究,根除反詐工作“上緊下松”現象,同時對堵截電信網絡詐騙以及推進相關工作的先進個人和集體,研究開展專項獎勵,樹立典型,鼓勵先進,推動治理電信網絡詐騙工作不斷取得新成績。
該分行開展電信網絡詐騙專項宣傳。創新內容與方式,廣泛利用新媒體、新渠道,開展防范電信網絡詐騙的宣傳教育,普及反欺詐知識,提升反欺詐意識。研究制定《中國農業銀行忻州分行打擊防范養老詐騙及電信網絡詐騙宣傳工作方案》,持續加大反電詐宣傳力度。2022年以來,累計制作反詐宣傳手冊、折頁10.5萬份,宣傳海報、標語2284張,開展“五進”宣傳活動105場,不斷提高全社會反詐意識。
該分行還通過營業網點門楣LED電子屏幕,滾動播放防范電信網絡詐騙宣傳標語。通過營業網點的智能設備,向客戶播放有關賬戶買賣、防范電信詐騙的警示小短片,加強公眾的法律意識。
此外,該分行開展“進社區、進農村、進家庭、進學校、進企業”宣傳活動,組織開展“守住錢袋子,農行在行動”反電詐宣傳活動,切實增強人民群眾防詐能力。持續引導客戶下載運用“國家反詐中心”APP,筑牢反詐防護網。
責任編輯:田耿文
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