農村金融時報-農金網四川訊(通訊員李倩)“你好,我們集團新成立了一家子公司,總部點名到你行開戶,請問需要什么手續?”近日,農業銀行成都總府支行所轄的營業網點清江支行一名客戶經理接到一家集團公司財務人員打來的開戶咨詢電話,這令他感到非常驚喜。因為,這名客戶經理不久前“拒辦”過該公司的業務,沒想客戶不僅未計“前嫌”,反而還十分感激該支行。
據了解,今年上半年,該集團下轄某子公司財務人員因辦理大額轉賬,致電農業銀行成都清江支行客戶經理進行人工受理。銀行客戶經理查詢發現,該公司通過網上銀行發起批量轉賬20筆,而收款方均是外省的同一私人賬戶,且金額高達近百萬元。客戶經理覺得可疑,本著“三問一確認”的原則,連同銀行柜面工作人員反復提醒客戶核實收款人信息,務必弄清楚轉賬真實性、匯款用途等具體情況。因沒有收到清晰明確的回復,銀行工作人員果斷暫停了轉賬復核流程,并中止了轉賬程序。
這讓經辦業務的企業財務人員十分不解,她一再要求銀行繼續辦理,但該客戶經理還是堅持“拒辦”。在銀行客戶經理的耐心溝通下,最終企業財務人員透露了實情。她表示,此次轉賬指令是公司高層領導工作QQ發出的,并強烈要求迅速轉出。這更引起了銀行客戶經理的懷疑,感覺到該企業誤入了電信網絡詐騙陷阱,于是客戶經理立即聯系了片區派出所。果然,經公安干警會同銀行工作人員核實,發現該公司領導并沒有向財務下達這項轉賬指令。
經深入追查發現,原來網絡詐騙分子冒充該公司高層領導,通過QQ指揮財務經理加入事先偽裝的工作QQ群,并在QQ群模仿高層領導的口吻要求財務盡快轉賬。該公司財務經理見到多名熟悉的同事及公司高管均在群中,未能引起警覺,便接受了轉賬指令。
“幸好被拒辦了,不然公司將遭受重大財務損失,謝謝你們了!”該企業財務人員對農業銀行成都清江支行感激道。此事件發生后,該集團公司對農業銀行服務更加認可,主動要求集團新成立的子公司到農業銀行成都清江支行開戶,他們說資金存在農業銀行放心。
據了解,因及時阻止電信網絡詐騙案,助力守住市民的“錢袋子”,農業銀行成都清江支行工作人員受到了成都市轄片區街道的表彰獎勵。
責任編輯:郝飛
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