農村金融時報-農金網四川訊（通訊員蔡瑾義）近日，為配合全面防疫工作，農發行井研縣支行在做好自身疫情防控工作的同時，積極提高線上金融服務效率，暢通電子服務渠道，確保疫情期間金融服務不斷，為助力全面打贏疫情防控攻堅戰貢獻政策性金融力量。

    積極響應，措施落實有速度。該支行迅速響應號召，第一時間召開疫情防控工作會議，安排部署各項防疫工作，確保重點防控到點，責任落實到人、應急指揮到位。做實做細各項疫情防控措施，登記員工“兩碼”及居住地隔離管控情況，了解每位員工節假日去向，及時對最新疫情形勢進行通報，繼續加強對辦公樓出入管理，安排專人每日對辦公場所進行全面消毒，筑牢金融抗疫防線。

    履職盡責，金融服務有溫度。該支行充分發揮數字銀行“全線上、無接觸”的作業優勢，積極推廣線上服務，引導客戶通過網上銀行等線上渠道辦理業務，依托線上開戶、手機網銀、新信貸系統等金融科技平臺，打破時空限制，在防疫的同時，讓客戶“少跑路”，業務辦理更便捷快速；以“無接觸”金融服務模式為小微企業主等戰疫關鍵客戶群體推出普惠金融紓困方案，幫助客戶緩解壓力，渡過難關。

    同時，為確保疫情期間金融業務平穩有序開展，該支行還充分利用微信、視頻、電話等平臺延伸信貸服務鏈條，以“非接觸”方式加強與當地黨政、承貸企業聯系交流，全面掌握信貸項目進度和承貸企業運營情況，及時有效解決客戶金融難題；加大線上咨詢服務保障力度，確保金融服務連續性，目前已通過遠程視頻、線上指導等方式為3家客戶疏通業務難點堵點。

    抗擊疫情，金融支農有力度。全省疫情形勢復雜嚴峻，該支行迅速啟動應急預案，備足口罩、消毒液等防疫和洗護用具，確保業務工作不停、辦貸質效不減，全力保障金融服務不中斷。今年以來，該支行新獲批項目貸款9.8億元，累計投放1.9億元貸款，為全縣糧食儲備、土地整治、水利建設等領域提供了有力的金融支持，為助力穩住經濟大盤和疫情防控工作提供最堅實的支撐。

    責任編輯：石柳