農村金融時報-農金網四川訊(通訊員劉佳圓 王燕平)新一輪疫情發生以來,農發行四川省樂山市五通橋區支行嚴格貫徹落實疫情防控要求,統籌抓好疫情防控和金融服務各項工作,確保金融服務不斷檔,筑牢抗疫金融戰線。
該支行制定疫情防控應急預案。根據當地疫情防控指揮部統一部署,第一時間組織全員進行多輪核酸檢測,確保應檢盡檢,真正做到下好疫情防控“先手棋”;做好疫情防控物資保障供應,及時發放口罩、酒精等防疫物資,切實保障全行干部職工生命安全和身體健康,筑牢防疫“安全網”;時刻關注當地疫情公告和流調信息,及時開展全行人員活動軌跡排查工作,切實將疫情防控各項工作抓實、抓細,著力提升疫情防控“主動權”。
針對此次疫情影響下客戶因區域管控無法現場辦理業務情況,該支行采用“線上全過程指導+線下全方位配合”模式,積極引導協助客戶通過網上銀行等線上渠道辦理業務,讓客戶足不出戶就能完成業務辦理。同時,該支行營業廳入口設立體溫監測儀、場所碼展板,嚴格執行測溫登記、查驗雙碼及核酸陰性證明等規定;每日定時對營業柜臺、辦公區域進行全面消殺,在客戶等候區、辦理業務柜臺等專門添置了免洗消毒液、口罩等,為客戶提供安心、放心、舒心的營業環境,時刻保證防控“在線”。
在地方政府部門悉心組織下,該支行通過片區巡查的方式扎實開展疫情防控宣傳,織密疫情防控“監督網”。通過營業大廳LED屏加強疫情防控標語宣傳,引導群眾積極參與疫情防控;派出志愿者開展現場巡查勸導,重點督促片區內人員密集小區、車站、酒店、餐館、超市、農貿市場等場所落實戴口罩、測溫、亮碼和掃碼通行、信息登記等“剛性要求”,提示做好日常清潔、通風和消毒工作。
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