發稿人 孫金霞

    本報記者 李美麗

    為進一步加強征信知識普及，有效滿足群眾征信需求，營造良好的社會征信氛圍，近期，廣東金融機構通過線上線下相結合的方式，多措并舉開展征信宣傳活動，積極助力社會信用體系建設。

    立足網點廳堂

    強化主陣地宣傳作用

    農發行韶關市分行在網點大廳展播征信宣傳視頻，在大廳醒目位置擺放“信用報告網上查”“信用報告誰在查？為啥查”宣傳折頁，利用LED電子顯示屏滾動播放征信宣傳標語，并安排工作人員一對一解答客戶征信咨詢，積極營造濃厚宣傳氛圍。

    農發行潮州市分行也組織各營業網點在大廳設置咨詢臺，擺放宣傳手冊、折頁，在大門前通過LED顯示屏反復滾動“珍愛征信記錄享受幸福人生”“征信賦能普惠小微”等宣傳口號，提醒廣大金融消費者珍愛自身的良好征信記錄，并通過正規渠道維護自身征信合法權益，營造“知信、用信、守信”的良好信用環境。

    農發行樂昌市支行則在營業大廳設立金融消費者權益保護宣傳專區，擺放征信宣傳折頁、金融知識折頁等各類宣傳材料，播放征信中心創意宣傳片，向社會大眾普及《征信管理條例》、保護個人征信權益、信用報告查詢等征信知識，引導廣大群眾提高對信用信息的關注度。

    開展戶外活動

    擴大宣傳受眾面

    農發行樂昌市支行針對老人等弱勢群體進行宣傳，進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度。據記者了解，該支行通過派發征信宣傳折頁、一對一現場講解宣傳等方式，向廣大居民群眾普及社會信用體系建設、信用記錄的形成和影響、信用報告的查詢等征信相關金融知識，并生動講解各類典型案例，揭露“征信修復”“征信洗白”等常見騙局，幫助消費者形成健康的信用消費習慣，引導居民群眾提高信用意識和維權意識。

    農發行韶關市分行領導帶隊前往廣場、小區開展征信主題宣傳日活動，積極向群眾介紹“征信是什么、信用報告是怎么產生的、如何保持良好的信用記錄”等征信常識，幫助廣大群眾了解熟悉日常生活中所必要的征信知識、金融風險辨別與防范措施。

    “為擴大本次宣傳活動的受眾面，我行各部門聯合組成業務骨干宣傳隊聯合電器城商店開展征信宣傳活動，向企業經營者、員工和過往群眾宣傳介紹相關征信內容。”農發行潮州市分行相關負責人介紹，該分行轄內饒平縣支行進入饒平縣貢天職業技術學校面向學生以一對一、一對多的方式開展征信知識的普及和講解，潮安支行則聯合潮安區發改局舉辦以“信用創造財富，守信成就事業”為主題的征信宣傳活動，主要向機關工作人員開展征信知識宣傳。

    郵儲銀行化州市支行組織人員深入機關、企業、校園、社區和鄉村開展“五進”宣傳，向企業主、青少年、新市民、農村群眾及特殊群體等重點群體開展“一對一”征信宣傳。據悉，活動現場，該支行設置了征信宣傳攤位，派出宣傳工作隊現場派發征信知識宣傳小冊子，向群眾講解征信相關知識，重點介紹征信的含義、如何查詢個人征信等征信知識，并對群眾提出的疑問一一解答，引導大家牢固樹立誠信意識，珍愛個人信用記錄。

    多措并舉

    服務群眾查詢需求

    為讓客戶更方便查詢個人信用報告，郵儲銀行湛江分行設立郵儲銀行湛江分行營業部、郵儲銀行遂溪支行營業部等兩個個人信用報告自助查詢代理點，同時積極引導客戶使用智能柜員機、手機銀行查詢征信報告，切實落實好轄內兩個個人信用報告自助查詢代理點的服務工作。

    截至今年5月底，該分行已引導約7.2萬名客戶通過智能柜員機、手機銀行、征信自助查詢機等渠道自助查詢個人信用報告，讓群眾更快、更便捷地了解自身信用信息。

    “珠三角征信鏈”是應用區塊鏈技術，將珠三角區域8家備案企業征信機構（含“粵信融”）聯通，并為金融機構提供多種信用報告服務的區塊鏈應用平臺。郵儲銀行湛江市分行相關負責人告訴記者，該分行在日常客戶走訪、營銷工作中積極向客戶推介并引導企業注冊使用“珠三角征信鏈”平臺，并通過平臺查詢企業信用報告或信用信息，以較低的成本豐富了企業的貸前風控評估手段，有效節約小微企業的貸款審批時長。

    上述負責人介紹，截至今年5月底，該分行依托“珠三角征信鏈”（含“粵信融”）平臺，累計為小微企業提供信用貸款超610筆，融資金額達9.7億元。

    此外，農發行潮州市分行加強內部宣傳培訓，提高員工知識儲備。該分行在行內組織開展征信知識培訓，采取集中學習和探討的方式，圍繞征信的概念、征信記錄查詢渠道等專業知識開展培訓，著重提升全行人員征信相關知識儲備，確保征信宣傳工作順利進行。

郵儲銀行化州市支行工作人員為客戶講解征信知識周金容/攝

（編輯 汪世軍 喬川川）