■田耿文

    近日，“開封市放心消費險”項目在河南開封正式啟動，這也是全國正式落地的首個“放心消費險”。該項目是由中原農險攜手開封市政府共同打造的全國首個覆蓋吃、住、行、游、購、娛等多場景的保險保障項目。據悉，在項目實施范圍內，消費者因約定的情形導致權益受到損害，且消費者向政府主管部門提出投訴，依據政府主管部門出具的投訴調解書、認定證明等文件，按照保險條款約定，由保險公司對消費者的直接經濟損失進行賠償。

    消費是我國經濟增長的重要引擎。當前，著力恢復和擴大消費，激發有潛能的消費，有利于為經濟回升向好夯實基礎。

    在實際生活中，消費者在購買和使用商品時，其合法權益受到損害的情況時有發生。如何有效避免這類事件的發生，讓消費安全進一步提升，從而更好提振消費信心、促進社會消費，“放心消費險”項目提供了很好的思路和方式。

    “放心消費險”以“讓消費者更加滿意”為出發點和落腳點。該險種的推出，是對現有保險產品的一次創新，為優化消費環境創造了條件，為潛在的消費能力轉化為現實的消費行為提供了有益探索和嘗試。

    客觀上，消費保險的落地實施，一方面可為消費者提供額外保障，降低消費風險，從而增強消費者信心，促進消費市場活力，帶動新興市場發展。另一方面，還可以推動保險行業開發出更多符合市場需求的保險產品和服務，滿足消費者多樣化的保險需求，帶動消費環境不斷提升和優化，促進經濟高質量發展。

    因此，進一步擴大放心消費保險實施范圍，對消費者生活品質的提高、消費市場的擴大以及經濟社會發展均起到促進作用。

    各保險機構要以本次“放心消費險”落地實施為契機，深入市場調研，了解消費者需求和痛點。根據調研結果，創新推出相關消費保險類產品，如針對包括在線購物、健康服務、旅游等在內的特定消費場景的保險產品。

    同時，保險機構還需加強與其他機構的合作聯動，與其他金融服務融合，如結合消費貸款、信用卡等推出綜合金融產品；與電商平臺、旅游公司、醫療機構等合作，聯合推出保險產品；還可與政府機構合作，共同打造消費者權益保護機制。

    另外，保險機構應定期評估保險產品的風險，確保保險公司財務穩定和可持續發展，并建立健全風險管理體系，防范保險欺詐和濫用。

    通過這些具體措施的實施，可有效推動消費保險市場發展，為消費者提供更全面高效的消費保險服務。