農村金融時報6月17日訊(通訊員曹國棟 婁嵩)“貸款審批速度太快了，一天不到，300萬元貸款已經到賬。”山東茌平田源匯電子商務有限公司負責人緊緊握住農商銀行工作人員的手，連聲感謝。

　　茌平田源匯電子商務有限公司是一家為城區居民和單位提供生鮮果蔬及生活必需品的企業。該企業營運車輛16輛，客戶群體已達到5500余人，受疫情影響，該企業配送供應量迅速加大，導致流動資金緊張，雖多方籌措資金但仍有300萬元的缺口。茌平農商銀行了解情況后，立即組織相關人員與企業對接，當日就完成了調查、審批及貸款發放，為該企業解決了“燃眉之急”。

　　2019年以來，茌平農商銀行優化金融服務，傾力打造“三個銀行”，著力破解小微企業“融資難”“融資貴”“融資慢”三大瓶頸，為小微企業快速發展“錦上添花”。新冠疫情發生以來，該行積極開辟綠色通道，創新貸款品種，簡化審批流程，為小微企業復工復產“雪中送炭”。至今年5月末，共為371家中小微企業投放信貸資金56.88億元。

　　優化金融服務，打造支持小微企業發展的“暖心銀行”。一是改進辦貸作風，提升服務效率。先后制定“承諾服務制”“首問負責制”“限時辦結制”等制度;堅持“轉身就辦、辦就辦好”的服務理念。二是創新信貸產品，優化辦貸流程。“量身定做”信貸產品，積極推廣 “微型企業主貸”“小微企業循環貸”，滿足不同客戶需求。累計辦理以上貸款153戶，22.65億元。三是推行差別服務，做到精準施測。對經營暫時困難的企業，“不抽貸、不壓貸”，適度給予增信支持，幫助企業渡過難關。四是開啟應急授信模式，助力企業復工復產。創新推出“抗疫應急貸”“復工復產貸”。至5月末，累計發放以上貸款1.89億元。

　　升級網點功能，打造服務小微企業發展的“伙伴銀行”。

　　一是創新推出“銀企聯通”新模式。為深層次服務小微企業發展，積極與稅務、社保、工商等部門主動溝通對接，開設了自主辦理申領及代開發票，制作社保卡、企業注冊登記、打印個人信用報告、不動產抵押登記、車輛抵押登記及車輛違規處罰款代收代繳等便民業務，打通“最后一公里”。至5月末，累計申領稅務發票11.9萬份，發放社保卡2950張，打印營業執照21張，不動產抵押587筆，車輛抵押498筆，征信查詢789人次。二是推進智慧廳堂建設。對所有城區支行營業廳進行升級改造，對7家農區支行營業網點重新改建，亮化網點形象;在全部網點配備智慧柜員機，為小微企業辦理業務提供高效、便捷的金融服務。

　　踐行社會責任，打造推動小微企業發展的“普惠銀行”。

　　以“回歸金融本源，服務實體經濟”為己任，不斷完善體制機制，強化產品和服務體系建設，探索符合小微企業發展的普惠金融新模式。一是成立“小微信貸營銷中心”，配足配強專業人員，實現專業人干專業事，暢通小微企業信貸營銷渠道。二是圍繞核心企業批量營銷上下游小微企業，組合運用供應鏈金融產品，為客戶提供“一攬子”金融服務。三是構建“審查、審批、放款、貸后管理”分工合作機制，提神、提速、提質、提效，為茌平區實現“小微活，就業旺，經濟興”高質量發展局面，展現農商擔當，貢獻農商力量。