農村金融時報-農金網山東訊(通訊員陳文剛)今年以來,山東萊蕪農商銀行不等不靠,精準施策,以抓實復工復產、文明誠信幸福村建設、網格化精準營銷、“四個信貸”工程建設為突破口,采取“四個抓實”策略,推動貸款投放實現穩步增長。截至6月末,各項貸款余額199.32億元,較年初增長23.06億元。
抓實支持復工復產。該行把抓好政策性信貸產品營銷推廣作為實現零售貸款高質量發展的有力抓手,吃透各級出臺的財政、貨幣、就業、社保等一系列政策精神,抓住政策紅利窗口期,深入推進“創業擔保貸”“魯擔惠農貸”“再貸款專項貸款”等政策性信貸產品營銷推廣工作,促進信貸快速投放。截至6月末,運用央行5000億再貸款專用額度政策,發放優惠利率支農支小貸款4.97億元;運用1萬億新增額度政策,發放優惠利率支農支小貸款3.82億元;為18戶中小微企業辦理貸款延期還本1.88億元,為19戶中小微企業辦理延期付息,涉及貸款5.09億元;為159戶普惠小微客戶辦理符合信用貸款1019.75萬元;累計發放“創業擔保貸”貸款1011筆、金額19830萬元,“魯擔惠農貸”貸款127筆、金額8727萬元。
抓實文明誠信幸福村建設。該行以抓實整村授信工作為契機,立足市場定位,抓實本源工程,加強與地方政府、文明辦等對接,制定文明誠信幸福村開展時間安排計劃,根據各基層支行實際合理做好鄉鎮駐地和城區社區居民、沿街商鋪、專業市場、商場、機關企事業單位網格的劃分工作,加快文明誠信幸福村建設推進進度。同時,完善整村授信操作流程,堅持“普惠+精準”策略,扎實推進農村基礎客戶營銷,加快授信向用信轉化,切實做到跟著農民走、圍著農民轉,進一步擴大農戶授信及用信覆蓋面。截至6月末,文明誠信幸福村共開展116個,現已授信2103戶、金額7806萬元,用信78戶、金額923萬元,計劃2020年末文明誠信幸福村建設完成752個,占比達到70%。
抓實網格化精準營銷。該行立足實際對轄內基礎客戶及行業客戶進行深入研究分析,將客戶群體細分為“潛在需求客戶、他行優質客戶、我行存量客戶、暫無信貸需求客戶”四類,針對每類客戶的不同需求特點,制定出臺授信營銷方案,明確了高端個人客戶、商鋪、小微企業、政策性貸款、首貸培植客戶等10類客戶差異化的授信營銷策略,按照“潛在轉化”“存量增信”“基礎培育”等工作思路,全力開展客戶分層分類精準營銷。同時,細分城區社區居民、機關企事業單位、沿街商鋪、專業市場、商場等營銷網格,明確營銷網格責任人及完成時限,做到網格明晰、責任明確、營銷區域全覆蓋,推動零售貸款增戶擴面。截至6月末,開展網格化信貸營銷單位36個,現已授信 286戶、金額6741萬元,用信136戶、金額4612萬元。
抓實“四個信貸”工程實施。該行積極推行“四個信貸”建設,大力推行“陽光信貸”,設立陽光信貸公示欄、服務監督牌;全面落實“便捷信貸”,建好電話申貸、微信申貸等便捷申貸渠道;實施“專業信貸”,健全完善零售類貸款業務流程化、規范化、專業化營銷管理機制,建立了2020年零售貸款產品目錄;推行“科技信貸”,大力推廣“信e貸”、“信e快貸”線上辦貸模式,提升客戶辦貸體驗度。嚴格執行限時服務和一次辦結制,優化流程,精簡資料,持續完善電話申貸、微信申貸、抵押登記運行機制,讓客戶“只跑一趟”,真正打響快速、專業、便捷、高效的信貸服務品牌;持續開展零售貸款全員營銷活動,建立零售貸款營銷長效機制,加強調度通報,在全行營造了濃厚的營銷氛圍。截至6月末,共有617名非客戶經理崗員工營銷零售貸款1466戶、6.32億元。
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