農村金融時報-農金網安徽訊(通訊員石欣林 吳限)近年來,寧國農商銀行始終堅守“支付為民”的服務理念,通過線下和線上渠道積極開展移動支付便民工程建設宣傳,拓展移動支付客戶群體,不斷提升移動支付工具便民、利民、惠民的金融服務水平。
宣傳前置,“多渠道”打好基礎
該行以“強化服務意識,提升宣傳能力”為主題,積極組織青年員工進行推廣宣傳,充分發揮青年員工的智慧和力量,為營銷宣傳活動獻計獻策,做到點對點營銷,開好頭、打好樣,通過H5易企秀、微信公眾號、微信朋友圈等渠道,進行線上線下聯動宣傳。同時,該行不斷強化組合營銷宣傳,將移動支付營銷宣傳與推廣金農“信e付”、手機銀行、信用卡等電子銀行業務產品相結合,努力打造移動支付示范街區、商圈和鄉鎮。
寧國農商銀行工作人員調研商戶金融服務需求
主抓“拳頭”,“信e付”帶頭領跑
該行依托金農“信e付”二維碼全面支持銀聯標準的產品優勢,將“信e付”產品作為拓展市場、深挖客戶的有效抓手,為辦理“信e付”的商戶提供一站式、全方位的綜合金融服務;不斷拓寬商戶支付渠道,做好存量商戶培訓回訪,“提質增量”,積極推動交易質量提升、用戶參與提升、商圈業務發展,切實做好銀聯標識布放、收銀員系統操作培訓等工作,不斷優化、完善基礎受理環境。
強力推進,“云閃付”快速發展
該行發動各營業網點組織人員開展“云閃付”進社區、進校區、進廠區的“三進”推廣活動,通過現場派發宣傳折頁、宣傳小禮品和“一分錢”購物等活動形式,向廣大市民推廣“云閃付”APP;組織開展“云閃付”APP推廣“百日攻堅”專項活動,通過制定專項考核辦法、定期通報各機構“云閃付”任務完成進度等方式, 多措并舉營造“比學趕超”的良好氛圍。
積極探索,“生態圈”聚焦場景
該行大力開展便民服務“生態圈”的建設。一是“移動支付+校園”,通過“云繳費”平臺,實現學費的線上繳納,積極構建便捷的校園金融生態體系;二是“移動支付+醫療”,對接醫療衛生服務機構,提供“云收單”服務,有效緩解掛號、繳費費時費力難題,提升基層機構醫療服務水平;三是“移動支付+公益”,通過為各類公益慈善機構提供收單服務,助力“指尖公益”,不斷推動公益事業發展。四是“移動支付+旅游”,對接本地旅游景區,目前已基本完成夏霖旅游小鎮、皖南川藏線、西村、山門洞等旅游場景建設。
截至5月末,寧國農商銀行已累計發展“信e付”商戶9700余戶,今年以來實現交易670.07萬筆、金額13.88億元;新增“云閃付”APP用戶4500余戶,有力地促電子銀行業務發展,為全系統打造線上銀行、數字銀行、智慧銀行、普惠銀行“四個銀行”轉型發展貢獻了力量。
責任編輯:李建菲
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