農村金融時報-農金網河南訊（記者王松 通訊員 劉煜焜 侯翔泉）今年以來，鹿邑農商銀行在省聯社“四三二一”工作總布局的指引下，牢固樹立“場景為王”的獲客理念，依托“金燕E付”，聚焦商超、校園、商圈三大類場景，充分運用金融科技，打造“智慧行、全場景”金融生態圈，拓展餐廳食堂、連鎖超市、藥店、物業繳費、無感停車、掃碼點餐等移動支付行業應用場景，打通金融服務民生的“最后一公里”。

    打造“智慧商超” 助力鄉村振興

    鹿邑縣最大的連鎖超市歐亞銀邦超市，坐落于縣城繁華地段，由于超市每天人流量較大，所以在收銀結單方面存在著不小的工作量。鹿邑農商銀行通過走訪了解到歐亞銀邦超市有收銀結算需求后，主動對接，為超市安裝了“金燕E付”收單系統，為超市員工和客戶提供了很大的便利。

    “在使用了農商銀行的收銀系統之后，給門店帶來了兩方面的好處，一是系統穩定，有效減少員工錯賬率；二是顧客可以通過自助收銀臺自助買單、自助付款，減少排隊時間，很多顧客反饋說現在結賬付款很快、很方便、很省事。”歐亞銀邦超市店長張世俊說。

    為推動金融服務重心下沉，更好地服務城鄉百姓，鹿邑農商銀行在全轄范圍內開展對農村、鄉鎮超市收單支付服務，經過可行性分析、商務談判、項目申請、公開招標、軟件開發、系統對接、硬件布放、設備聯調、員工培訓等過程，以對接轄內鄉鎮商超收銀系統為主線，著力打造“農商銀行+商超”的合作模式，構建新農村社區移動支付消費生態圈。

    賦能“智慧零售” 實現普惠共贏

    鹿邑縣康森藥業有限公司擁有120名員工和30多家連鎖店，每天的客流量很大。鹿邑農商銀行主動對接，通過安裝收銀插件、布放“金燕E付”二維碼、云音響、金燕自助通，實行階梯費率的收費模式，為其打造“金燕E付”移動智慧支付應用場景，完成了該藥店縣城、鄉鎮所有連鎖店的場景支付建設。

    “自從安裝了鹿邑農商行的“金燕E付”收單系統以后，藥店收款變得輕松多了，顧客拿出手機可以自主選擇掃碼盒子、二維碼等多種線上付款方式，幾秒鐘的功夫就能搞定收賬付款。”康森藥店25店店長張冬梅說。

    同時，鹿邑農商銀行還與該藥店建立了商戶異業聯盟，以“金燕小微貸”“周到貸”為融資方式，以“金燕E付”為收單支付工具，交叉營銷、相互引流，借助藥店每月舉行的會員日開展使用河南農信手機銀行、金燕卡購買指定藥品大優惠活動，實現了與聯盟商戶、客戶三方的互惠共贏。

    “每個月的5號、10號、15號、20號、25號、30號是我們藥店的會員日，與鹿邑農商行合作以后，部分商品使用‘金燕E付’掃碼可以享受9折優惠，而且用‘金燕E付’付款有滿減活動，滿10元可以減2元，讓我們商家和客戶都享受到了農商行帶來的實惠和便利。”張冬梅介紹道。

    構建“智慧商圈” 服務實體經濟

    鹿邑農商銀行在深入調研商戶的獲客、收付款、信貸資金和商戶聯盟合作等需求后，又深挖金燕卡用戶的日常生活消費需求，適時推出了金燕“惠生活”系列場景金融解決方案，定時開展商圈優惠活動、店鋪搶購活動，并不時推出特價電商產品，豐富了鹿邑縣80萬張金燕卡持卡用戶的客戶權益。

    在鹿邑縣衛真路的槐店王婆大蝦店里，食客們點餐不是在傳統的柜臺上完成，而是在手機上直接下單繳費，據槐店王婆大蝦老板介紹，這項服務是通過鹿邑農商銀行與商戶合作的“惠生活”平臺完成的。

    “我們在鹿邑農商銀行的惠生活平臺上能夠清晰展示我們的產品和套餐，即為客戶提供了優惠和便利，也減少了服務人員的工作量，借助農商銀行的平臺，我們槐店王婆大蝦讓越來越多的客戶所熟知。”槐店王婆大蝦負責人高鋒介紹道。

    鹿邑農商銀行推出的“惠生活”網上平臺，不僅讓線下的餐飲店可以在平臺上展示自己的菜品和套餐優惠活動，還讓消費者不用到店就可以下單點餐，通過惠生活平臺在讓消費者享受便利實惠的同時，還普及了鹿邑農商銀行的業務，得到了大家的好評。

    “通過該行的惠生活平臺，可以實現線上購物、線下消費、享受打折優惠等權益，為商戶解決了收款、對賬等難題，在為商戶引流的同時有效降低了商戶的經營成本，為實體經濟發展貢獻農商力量。”鹿邑農商銀行行長助理曹萬里介紹道。

    深耕“智慧校園” 托起美好明天

    鹿邑縣高級中學有近萬名學生。鹿邑農商銀行以金燕E繳費場景建設為切入點，與鹿邑縣高級中學通力合作，打造了鹿邑縣首家智慧校園，依托智能生物識別技術，通過刷卡、刷臉等方式，實現了集身份識別、出入管理、食堂就餐、水電控制的智能化校園管理，為學校布放了24小時自助銀行，提供了一系列場景解決方案和線上線下一攬子綜合金融服務。

    “在鹿邑農商銀行的幫助下，我們把水卡、門禁卡、電話卡等功能整合到了‘一卡通’上，學生的補卡率、丟卡率明顯下降，學生家長還可以通過農商銀行手機銀行APP直接為學生繳納生活費和學費，實時查詢到學生在學校的消費情況；不僅如此，‘智慧校園’的打造提升了學校管理的信息化水平，學生的外出、入校實現了信息化，使學校對學生的管理更加精細。”鹿邑縣高級中學副校長王巖峰介紹道。

    “鹿邑農商銀行發展場景金融業務，也是為了更好地服務轄區內居民和客戶，只要是鹿邑農商銀行的持卡客戶，通過我們搭建的場景金融，即為客戶帶來了實惠，也為商家帶來了低成本的交易手續費。”曹萬里說。

    下一步，該行將持續發揮科技引領、創新驅動作用，不斷豐富完善金融產品和服務模式，大力推動服務重心下沉，全面提升服務實體經濟、普惠百姓民生的能力。

    責任編輯：石柳