農村金融時報-農金網湖南訊(通訊員唐代勇)湖南麻陽農商銀行運用新思路、新機制、新措施,在“早”字上做文章,全力打響2022年首季“開門紅”攻堅戰。
啟動大會明確目標突出“早動員”。2021年12月,該行就召開跨年“開門紅”啟動大會,對“開門紅”工作進行全面動員,總行黨委書記、董事長與各網點簽訂“軍令狀”,下發“任務牌”,并細化分解目標,量化考核指標,確保全行上下對“開門紅”工作認識到位、責任到位、落實到位、推進到位。
全員上陣營銷宣傳突出“早行動”。該行注重“線上與線下”相結合,發揮微信公眾號及微信朋友圈的推廣優勢,每日推送“開門紅”活動內容,同時通過電視和網點電子屏進行宣傳。同時,該行注重“戶外與廳堂”相結合,在高速路口等交通要道投放戶外廣告,同時利用海報、折頁等媒介做好廳堂營銷。此外,該行注重“特色與傳統”相結合,各網點創新推出積分回饋等主題活動,在金融服務站張貼活動宣傳海報,形成立體化、全方位的宣傳營銷模式。
提升服務營銷客戶突出“早聯絡”。該行以營業網點為陣地,通過“一評二增三帶頭”方式,開辟“開門紅”服務新路徑。“一評”,即印發《最美廳堂及優質文明服務提升考評辦法》,對各網點的業績、服務考評結果實行考核、排名,對排名前三的網點進行獎勵;“二增”,即“開門紅”活動期間,各網點增設窗口、增派人員,合理調配一切資源;“三帶頭”,即建立“一日大堂制”,各支行行長、副行長、客戶經理每周一天協助大堂經理,帶頭提升服務、帶頭主動營銷、帶頭拓展客戶。
加大考核強化督查突出“早落實”。該行運用“督導+評比+獎勵”的方式,確保“開門紅”目標順利實現。該行建立班子成員包片、部室包網點的“雙線督導”機制,準確把握基層網點需求和工作難點,提高工作針對性;總行對各網點任務完成情況進行日通報、周pk、月評比,及時總結經驗,營造比學趕超的良好氛圍;制定考核獎勵辦法,對工作得力、成績突出的單位和個人給予充分獎勵,最大限度調動員工的積極性。
責任編輯:曹沛原
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