農村金融時報-農金網河南訊（本報記者王松 通訊員馬宇輝）近日，河南博愛農商銀行扎實做好疫情防控工作，全面強化金融服務保障，穩步推進復工復產、不斷加大支農支小力度，切實做到疫情防控和業務經營“兩手抓、兩手硬”，實現疫情防控有力度、業務發展有溫度。

    打好支持復工復產和春耕備耕“組合拳”

    在助力轄內企業復工復產中，博愛農商銀行按照“特事特辦、急事急辦”原則，切實了解企業融資需求，有針對性地加強金融支持力度。該行推行“一企一策”，與轄內多家企業成功對接，為企業快速恢復生產秩序提供了有力保障。截至目前，博愛農商銀行共發放貸款200萬元，用于防疫醫療物資的生產。

    同時，該行對受疫情影響較大的相關企業進行回訪，了解其經營現狀，提供合理信貸支持。在支持春耕備耕上，對春耕備耕情況進行了摸底調查，及時掌握農業生產信息和受疫情影響情況。開展線上調查活動，詳細了解轄內企業復工復產、農戶備耕資金需求，為支持中小微企業復工復產、農民春耕備耕作好準備。

    暢通綠色通道和線上業務“快車道”

    博愛農商銀行建立疫情防控金融服務綠色通道，保障疫情期間客戶利益不受損失、基礎金融需求得到滿足，利用微信公眾號、抖音公眾平臺，宣傳線上服務功能，各辦貸網點開辟專柜，對疫情期間符合貸款條件的客戶，簡化流程，專事專辦。同時，該行靈活采取續貸、貸款展期、無還本續貸、要素調整等措施，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸；創新推行業務預約辦理和錯峰辦理機制，有效控制客戶流量、縮短業務辦理時間。

    與此同時，該行積極引導客戶優先采用手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理金融業務，確保疫情期間金融服務不斷檔；力推線上業務辦理渠道，提升電話回訪質效。近段時間以來，該行“金燕快e貸”、網上銀行、手機銀行等線上交易筆數約5萬筆，交易金額約10億元。

    疫情防控和經營管理“兩手抓”

    在抓好疫情防控工作同時，該行與時間賽跑，與疫情抗爭，堅持抓好抓細抓實業務經營工作，全力迎戰首季“開門紅”。

    該行通過線上視頻會議等方式及時部署督導首季“開門紅”業務工作，班子成員堅守崗位、靠前指揮，積極主動與縣委、縣政府各部門電話溝通，加大資金組織力度，并實時關注重點項目、重點企業的資金流向；各黨支部積極引領，黨員干部帶頭上陣，全員對照年初存款認領指標，通過線上辦公、微信、電話聯系等方式，及時維護各自客戶資源，做到防疫攬儲兩不誤。

    截至目前，該行各項存款余額84.48億元，較年初凈增0.59億元。

    責任編輯：楊怡明