農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊(通訊員茍學(xué)菲)虎年的春天雖然較往年更為嚴(yán)寒,但湖北松滋農(nóng)商銀行2022年“春天行動(dòng)”卻比往年更為紅火,在全行人員的共同努力下,在元月末便提前完成了“春天行動(dòng)”任務(wù)。截至1月末,該行各項(xiàng)存款余額達(dá)到145.15億元,比年初凈增13.36億元,完成“春天行動(dòng)”計(jì)劃的180.15%。
自“春天行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,該行積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新工作思路,全員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以“四個(gè)同步”為指導(dǎo)思想,扎實(shí)開(kāi)展“攬存優(yōu)存穩(wěn)存”活動(dòng),多措并舉,力保存款工作強(qiáng)勢(shì)開(kāi)局,為全年各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
思想與行動(dòng)同步,夯基定調(diào)
在12月份的“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)上,該行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)姚遠(yuǎn)定就對(duì)全行員工提出了“思想要順、行動(dòng)要快、質(zhì)量要高、考核要實(shí)、紀(jì)律要嚴(yán)”等五項(xiàng)工作要求,為“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作定下了主基調(diào)。“春天行動(dòng)”期間,該行上下秉承著“存款立行、存款興行”的思想,主動(dòng)作為,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行分類認(rèn)領(lǐng),分層維護(hù)。期間,網(wǎng)點(diǎn)員工人均認(rèn)領(lǐng)客戶500余戶,做到維護(hù)每天有進(jìn)展、每戶有效果。
質(zhì)量與速度同步,瞄準(zhǔn)靶向
該行上下始終秉承以客戶為中心的思路,以“搶客戶、占市場(chǎng)、固基礎(chǔ)、增份額”為原則,以“大走訪”為手段,通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)、精準(zhǔn)發(fā)力,抓好優(yōu)質(zhì)客戶拓展、黃金客戶挖潛、星級(jí)客戶倍增,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與速度“雙提升”。早在1月末,轄內(nèi)25家網(wǎng)點(diǎn)就有24家提前完成了“春天行動(dòng)”任務(wù),達(dá)到了歷史同期最高水平。
降本與維穩(wěn)同步,保駕護(hù)航
為了進(jìn)一步調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、壓降經(jīng)營(yíng)成本、提升創(chuàng)效能力,在同業(yè)金融機(jī)構(gòu)紛紛上浮存款利率時(shí),該行仍舊維持原利率水平,通過(guò)做優(yōu)服務(wù)、做實(shí)走訪、做細(xì)維護(hù)、做強(qiáng)品牌等多措并舉,多維度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;深挖農(nóng)區(qū)、社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)、機(jī)構(gòu)大戶等源頭性優(yōu)質(zhì)客戶資源,鞏固和擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群體,全面搶占市場(chǎng)份額,大力提升對(duì)公和活期存款占比,同步推進(jìn)降本工程和維穩(wěn)工程。
產(chǎn)品與服務(wù)同步,厚植優(yōu)勢(shì)
面對(duì)激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),該行立足自身實(shí)際,找準(zhǔn)定位,不斷增強(qiáng)品牌意識(shí),凸顯自身服務(wù)特色,切實(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。各網(wǎng)點(diǎn)高度重視與高端客戶的感情交流和業(yè)務(wù)溝通,通過(guò)上門(mén)走訪、節(jié)日祝福和新春拜年等靈活有效的方式,進(jìn)行個(gè)性化的精細(xì)管理,在送服務(wù)的同時(shí),根據(jù)客戶需要,同步為客戶提供信貸或電銀產(chǎn)品,將單一性的存款客戶升級(jí)為綜合性的黃金客戶。截至1月末,該行掃碼商戶資金留存率達(dá)99.1%。
責(zé)任編輯:石柳
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