農村金融時報—農金網湖南訊(通訊員 謝妍芳)湖南冷水江農商銀行為轄內19個網點配置“金融背夾”,利用移動營銷優勢,主動上門為客戶辦理業務,提升客戶體驗感,打通了金融服務“最后一公里”。
“真的是太方便了,我們終于可以按時到銀行領工資了,謝謝你們!”近日,冷水江農商銀行營業部的工作人員攜帶金融背夾來到錫礦山洞下村煤礦,為礦工們統一辦理銀行卡,并開通手機銀行,解決了礦工們無暇前往銀行開戶的大難題。
金融背夾的推廣使用,是冷水江農商銀行加快推進普惠金融數字化轉型的又一重大舉措。該行工作人員手持移動設備走村串巷,深入田間地頭、社區園區,以及企業生產一線,為客戶實時辦理線上開卡、開通手機銀行、賬戶掛失等多重組合業務,將移動柜臺搬到客戶所需之處,讓客戶足不出戶即可享受到全流程、最優質的貼心服務。
下一步,該行將加大移動金融背夾的推廣力度,充分發揮移動金融在推動普惠金融發展過程中的積極作用,將便利的金融服務送到廣大客戶身邊,用實際行動傳遞百姓銀行的溫度。
責任編輯:田耿文
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