農村金融時報-農金網河南訊(記者王松 通訊員黃永亮)為貫徹落實河南省聯社關于“堅定走數字化轉型道路”的戰略部署和要求,進一步推動“智慧安陽”建設,全面加快推進信貸業務線上化、管理體系化、組織敏捷化的“科技+”大數據信貸工程,近日,林州農商銀行開啟了大數據信貸工程線上新時代,真正實現了數據多跑路,客戶少跑腿。
多方數據匯集加強大數據信貸運營能力
多方收集政務數據。該行積極與市政府對接,獲得政務數據授權,實現數據共享,收集市辦大數據未能收集的數據,用于大數據信貸工程,進行客戶的身份核驗、資產、資質評估、風險核驗。
長期收集負面數據。該行充分利用農村基層黨組織的組織優勢、群眾優勢和金融部門的資金優勢、平臺優勢,共構三級體系,全面收集各類負面信息,將人工收集的負面信息作為政務大數據數據的補充,進一步提升精細化管理水平。
數據信貸平臺引領全面提升精準營銷水平
依托多元化數據,構建客戶精準畫像。該行利用數據采集、數據加工處理、數據挖掘與分析、算法模型,通過高效處理海量客戶信息,采用數據+模型+規劃進行勾畫信息,快速建立與管理多種產品組合,不斷提升風險管理能力,精準刻畫“畫像臉譜”。
加強數據分析能力,提升精準營銷水平。該行提升數據分析能力,精準分析客戶需求,深入洞察客戶行為、客戶需求、客戶偏好,促活存量客戶,挖掘潛在新客戶。
采用多元化營銷策略,提高區域內競爭力。大數據信貸工程營銷要全員化、走訪常態化,打破崗位界限,構建多元化營銷策略和手段,分條線、行業、群體逐步推進營銷進度。該行以“黨建+服務”金橋工程為依托,進村入戶掃街道、掃市場、掃企業,掃單位,確保“行政村、自然村、行政、企事業單位走訪覆蓋面達100%”,實現戶戶有人使用“安馨貸”。
依托場景金融,全面推廣大數據信貸產品。該行根據現有的場景金融,“金燕e繳費”線上繳費場景,“金燕e付”、“金燕e餐吧”收款場景,持續推進線上、線下業務融合;重點發展鄉村超市、便利店、藥店、餐飲等比較活躍的經濟體,搶占市場,形成規模效應。
該行充分利用金融營銷宣傳大數據信貸產品,實現“金融+黨建”“金融+政務”“金融+電商”等金融服務模式,讓農戶足不出戶,就能享受更超值、更方便、更溫馨的“金融+”服務。
拓展配套產品,充分挖掘客戶潛在價值。該行圍繞鄉村振興戰略部署,積極拓展與大數據配套的信貸產品,建立配套服務,充分挖掘客戶潛在價值,在提供支付結算、賬戶歸集、資金留存、信貸支持等服務基礎上,積極拓展基于產品的其他金融服務,提升綜合服務能力,最大發揮大數據信貸工程獲客、活客、留客的綜合價值,不斷提升數字化金融服務的能力。
加強信貸產品開發滿足各群體的信貸需求
該行逐步實現行內其他信貸產品的線上化。依托大數據信貸工程,為全面提升行內客戶體驗,實現差異化定價策略、線上化操作,對行內其他信貸產品逐步線上化。
該行還結合實際開發新的大數據信貸產品。為適應不同集群的信貸需求,該行向區域內居民和個體工商戶提供“線上化、定制化、集約化、批量化”信貸服務,基于大數據和互聯網金融的開發更豐富的線上大數據信貸產品。
責任編輯:田耿文
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