農村金融時報-農金網北京訊(見習記者曹沛原)近日,北京農商銀行《北京農商銀行營業網點服務規范》(Q/BRCB001-2021)在眾多金融標準中脫穎而出,連續三年入圍金融領域企業標準“領跑者”榜單。
金融領域企業標準“領跑者”榜單是在中國人民銀行和國家市場監督管理總局指導下開展的企業標準產品或服務指標評估活動,旨在打造行業標準,營造“生產看領跑、消費服務選領跑”氛圍。“領跑者”榜單發布以來,有效增加了金融行業中高端產品和服務有效供給,對深化改革、推動經濟新舊動能轉換和培育具有創新能力的金融行業排頭兵具有重要作用。
近年來,北京農商銀行本著“標準引領、務實管用”原則,在首都金融同業率先探索并實現了“標準化助推金融業務管理發展”的標準化建設道路,取得了豐碩的成果,積累了良好的管理實踐經驗。
一是大力開展自身標準化建設,連續三年入圍企業標準“領跑者”榜單。在人行營業管理部和銀行業協會等監管部門指導下,探索建立了營業網點服務、網上銀行服務和移動金融APP等領域企業金融標準,其中《北京農商銀行營業網點服務規范》連續三年入選企業標準“領跑者”榜單,以標準化建設有效助推銀行經營管理和服務水品提升。
二是立足實際,積極開展標準化建設課題研究,獲得監管高度認可。2021年,由北京農商銀行牽頭、人行營業管理部和烏魯木齊中心支行共同執筆撰寫的《中小銀行機構金融標準化建設研究》課題,獲得全國金融標準化技術委員會2020年度金融標準化重點研究課題優秀獎,課題全面分析了中小銀行的標準化建設實際,提出了切實可行的標準化建設路徑,對中小銀行深化標準化工作具有積極借鑒作用。
三是堅持全面對標,完成重點領域標準認證。3年來,北京農商銀行累計完成百余項國家標準、行業標準和團體標準對標工作,并以各年度標準化建設實施方案為依托,前瞻性實施并完成了營業網點服務、信息系統機房動力、IPV6金融應用和移動金融無障礙APP等國家標準認證。
四是注重標準化知識宣貫,學標準、用標準氛圍濃厚。近3年,北京農商銀行通過網點宣傳、社區宣教等活動,累計完成千余場標準知識宣傳,范圍覆蓋首都城鄉。積極參加首都金融同業標準化知識競賽,先后獲得人行營業管理部標準知識競賽優秀組織獎、團體二等獎等榮譽,多名員工獲得優秀個人獎。
下一步,北京農商銀行將認真總結標準化建設經驗,充分發揮“領跑者”引領示范作用,持續健全金融標準管理體系,有序推進重點金融標準實施與認證,以標準化建設助力經營發展轉型,努力實現全行穩健可持續高質量發展。
責任編輯:石柳
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