農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員魏曉峰）今年以來，左云農(nóng)商銀行緊緊圍繞省聯(lián)社、大同審計中心年度重點工作部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化任務(wù)清單，強化工作措施，推動各項工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，順利實現(xiàn)“雙過半”。截至目前，該行各項存款余額67.24億元，較年初增加6.9億元，完成任務(wù)目標(biāo)的114.61%。

    今年以來，左云農(nóng)商銀行堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，帶動全員切實參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營中去，轄內(nèi)五大黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，圍繞“黨建+金融”開展黨建共建活動，進(jìn)一步深化政銀合作、銀企合作、整村授信，構(gòu)建互帶互動、優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展的黨建新格局。截至目前，該行累計開立對公賬戶214戶，對公存款較年初凈增1.04億元。

    左云農(nóng)商銀行堅持“一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展、一手抓疫情防控”，主動在增儲攬儲上想辦法、謀舉措。一是強化任務(wù)考核，周密部署存款營銷工作，把存款增長量同績效工資充分結(jié)合起來，鼓勵全員參與營銷，以考核辦法促進(jìn)聯(lián)動營銷，切實增強支行、部室、黨支部之間的增儲攬儲積極性與緊迫感。二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭踐行一線工作法，實行班子包片、部室掛點的督導(dǎo)機(jī)制，圍繞重點業(yè)務(wù)發(fā)展，深入網(wǎng)點進(jìn)行工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)幫扶，為網(wǎng)點找對策、尋出路，實現(xiàn)精準(zhǔn)“把脈問診”，不斷促進(jìn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)開展。三是深度開展“四掃五進(jìn)”活動，組織動員全體員工跑市場、進(jìn)鄉(xiāng)村、訪客戶，為轄內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶、村企等群體送產(chǎn)品、送服務(wù)、送政策，有效實現(xiàn)多頭營銷。

    左云農(nóng)商銀行嚴(yán)格落實審計中心“微笑農(nóng)信服務(wù)大同”主題實踐活動，堅持用心用情服務(wù)客戶，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)品質(zhì)。

    今年以來，該行累計開展技能測評1次、“79”課堂培訓(xùn)10次、“神秘人”檢查6次，通過“以考促學(xué)、以學(xué)促進(jìn)、以查促改”，努力在全轄打造了一支懂業(yè)務(wù)、知風(fēng)險、強履職的農(nóng)信隊伍。

    同時，該行充分發(fā)揮廳堂服務(wù)營銷陣地作用，對于客戶提出的問題，做到“有問必答、有需必應(yīng)、有疑必釋”，主動為客戶排疑解難，深入了解客戶需求，進(jìn)行差異化營銷，延伸金融服務(wù)鏈。此外，各營業(yè)網(wǎng)點全面配備點鈔機(jī)、飲水機(jī)、雨傘、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施，并在適當(dāng)位置，張貼和擺放“小心臺階”“小心燙傷”等標(biāo)識，不斷樹立左云農(nóng)商銀行良好的服務(wù)品牌形象，收獲了客戶的好評與口碑。

    責(zé)任編輯：曹沛原