農村金融時報-農金網湖北訊(通訊員 舒艷斌)“以前辦社保卡先跑去照相,然后去人社開單子,再拿著單子去銀行辦卡,東西不齊,還得來回跑幾趟,現在你們農商行直接辦好給我送上門,服務真是太周到了。”近日,來自湖北大悟縣芳畈鎮芳興社區的孫女士,拿著升級換代后的第三代社保卡后高興地說道。
據了解,自第三代社保卡換發工作啟動以來,該行作為社保卡業務指定換發金融機構,以推廣第三代社會保障卡為切入點,打造以社保卡業務為核心的批量獲客渠道,不斷提升自身金融服務水平,努力實現自身業務發展與服務社會民生的有機結合,助力服務地方經濟發展。
據介紹,在第三代社保卡業務業務上線之前,該行便組織全行員工開展了多輪培訓,將員工自身作為首批換發第三代社保卡體驗者,通過線上與線下、理論與實操相結合的方式,確保人人懂理論,個個會操作。
為保障發卡順利,該行成立了第三代社保卡發行推廣領導小組,設立了工作專班,并充分發揮點多面廣的網點布局優勢,從設備、人員、技術等各個方面給予全力支持。
為方便群眾辦卡,該行在營業網點廳堂放置“社保專柜”指示牌,設置了社保卡業務專屬辦理區域,配備即時制卡設備,為居民提供登記、制卡、激活等“一站式”換卡服務,極大方便了群眾就近申領卡片。對于行動不便的老年人,該行還提供上門延伸服務,建立優質長效的服務模式。
為提升社保卡實用性,該行為第三代社保卡提供“儲蓄、理財、信貸、e生活”等一系列金融產品服務,并享受免收工本費、掛失費、小額管理費、跨行取款轉賬手續費等一系列服務優惠。
責任編輯:田耿文
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