農村金融時報-農金網廣西訊(通訊員農桂紅)為大力推進清廉農信建設,傾聽基層群眾關心的熱點和反映的困難、問題,設法解決基層群眾訴求,日前,廣西大新農商銀行黨委開展“書記基層接訪”活動。
據介紹,該行活動現場設有接訪登記處、金融政策知識宣傳處以及各部門接訪臺等?;顒舆^程中,大新農商銀行黨委書記吳秀超、紀委書記黃寧杰帶頭接訪,工作人員熱情接待群眾來訪,耐心傾聽了解群眾提出的關于該行的清廉金融建設、金融產品及服務、信貸業務等方面的問題、訴求以及意見建議等,并作出解答與收集反饋。對于來訪群眾反映的訴求,問題事實清楚,金融政策法規有明確規定的,能當場給予解決的問題一一進行答復;對于反映的問題比較復雜,現場難以解決的訴求,進行一一登記,并交由相關部門限時作出答復。
吳秀超強調,針對此次活動現場沒能解決的問題,涉及部門要及時調查了解、核實情況、具體分析、查清責任、分類處理,實事求是地按時解決群眾的合理訴求,真正做到“事事有回應,件件有著落,凡事有交代”,確保群眾的利益最大化,提升群眾滿意度和幸福感。
據悉,大新農商銀行金融工作人員還向群眾介紹該銀行多樣化的金融產品,講解存款保險、反假貨幣、征信知識、金融科技、網絡信息安全、防范電信網絡詐騙和非法集資等金融知識,增強他們金融風險防范意識,提升他們的金融理財和反詐防騙能力。
據介紹,“書記基層接訪”活動是零距離傾聽群眾的呼聲、了解基層民情,用心、用情、用力有效改進工作方法、提高金融服務質量、推進清廉金融建設的有效途徑。下一步,大新農商銀行黨委將繼續堅持以黨建引領,夯實黨風廉政建設基礎,大力推進以“政治清明、機構清廉、干部清正、系統清朗”為主要內容的清廉農信建設。
責任編輯:楊怡明
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