農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員余江淮）自全行“智慧微貸”推廣以來，湖北英山農(nóng)商銀行南河支行緊抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展契機(jī)，積極開展智慧微貸系統(tǒng)學(xué)習(xí)與應(yīng)用，借助科技賦能，進(jìn)商區(qū)、進(jìn)農(nóng)區(qū)、進(jìn)企業(yè)，挖掘客戶價(jià)值，不斷提升業(yè)務(wù)質(zhì)效。截至目前，該行南河支行累計(jì)辦貸83筆，金額500余萬元，人均辦貸7.55筆，其中當(dāng)月辦貸62筆，人均辦貸5.64筆，兩項(xiàng)推廣排名均位居全行第一名。

    加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升辦貸能力。該行開展“智慧微貸”操作培訓(xùn)后，南河支行立刻組織支行全體員工進(jìn)行“智慧微貸”操作培訓(xùn)，提升對(duì)新系統(tǒng)使用的思想認(rèn)識(shí)。建立常態(tài)化學(xué)習(xí)和一對(duì)一相互教學(xué)模式，外勤教內(nèi)勤，集中探討對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員的營銷、作業(yè)能力。目前，該行南河支行全體職工都進(jìn)行了“智慧微貸”辦貸體驗(yàn)，均具備自主操作“智慧微貸”系統(tǒng)的能力。

    轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，拓展獲客渠道。南河支行充分利用“智慧微貸”高效、便捷的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)對(duì)接轄內(nèi)個(gè)體工商戶、經(jīng)營大戶、優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶進(jìn)行精準(zhǔn)授信，滿足其金融需求。從“等客上門”向“服務(wù)上門”轉(zhuǎn)變，深度挖掘潛在客戶，拓展增量客戶，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，提高工作效率，將該行優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)延伸到千家萬戶。截至9月20日，通過“智慧微貸”辦貸62筆，人均辦貸5.64筆，兩項(xiàng)推廣排名均位居全行第一。

    明確目標(biāo)考核，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。為加快項(xiàng)目推廣進(jìn)度，南河支行專門制定“智慧微貸”推廣方案，客戶經(jīng)理發(fā)放微貸必須通過“智慧微貸”辦貸。同時(shí)，對(duì)“智慧微貸”辦貸筆數(shù)靠前的員工，通過晨會(huì)、周會(huì)向全體員工介紹其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法，營造比學(xué)趕超的營銷氛圍。

    后段，南河支行將以“三大勞動(dòng)競(jìng)賽”為契機(jī)，加快推進(jìn)“楚天農(nóng)商云”智慧微貸項(xiàng)目培訓(xùn)、推廣實(shí)施、宣傳引導(dǎo)等工作，充分發(fā)揮“智慧微貸”，全面拓展獲客渠道，大力提升微貸辦理效率，利用科技賦能各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

    責(zé)任編輯：石柳