農村金融時報-農金網河南訊(記者王松 通訊員申森)近日,漯河市農信社聚焦新市民創業就業、住房安居、社保醫療等金融服務需求,不斷創新金融產品,優化服務渠道,加強銀企、銀政等多方合作,為新市民提供精準高效的金融服務。
聚集“四全”營銷,營銷邁向快車道。以“黨建+金融”為主線,“四全”營銷模式為抓手,精準對接村居兩委、醫院、學校等,特別是市區搬遷居民點及周邊的城中村,對“新市民”進行全面對接授信工作,提高“新市民”的授信率和用信比。在對接的村委、社區、企業的公示欄中,對新市民金融服務內容和客戶經理服務電話進行公示,逐村懸掛宣傳條幅、發放宣傳單、現場解答、定期廣播等多種方式開展“新市民金融服務”宣傳工作。
滿足“多元”需求,產品跑出加速度。聚焦新市民實際需求,大力創新線上線下貸款產品,積極探索創新金融服務方式,加大金融產品支持力度。對于有創業意愿和信貸需求的“新市民”,先后推出“創業貸”“巾幗貸”“擁軍貸”等信貸產品,實現點對點的服務,有效滿足創業需求;針對新市民集聚的重點行業和重點產業,先后推出“稅易貸”“鏈贏貸”等信貸產品,支持實體經濟發展,助力地方經濟發展。辦理期間,充分發揮網點和人員優勢,嚴格執行《漯河市農村信用社陽光信貸公開承諾書》,全面落實限時辦結制度,縮短辦貸時間,提供金融服務、創業服務、就業咨詢等“一站式”綜合金融服務。
優化“暖心”服務,服務按下快捷鍵。服務保障方面,有效落實“我為群眾辦實事”,結合轄內網點實際,建立戶外勞動者愛心驛站,為戶外工作者提供飲水、休息、避雨、手機充電、應急藥品等優質服務,讓更多的戶外勞動者感受到農信的關懷和溫暖。截至目前,漯河農信社共建立100個戶外勞動者愛心驛站,其中21個愛心驛站達到星級標準。針對新市民流動性強的特點,優化賬戶開立流程,減免小額賬戶管理費、短信服務費等費用。同時,在營業部設置自助查詢機、智能一體機,通過智能一體機實現快速一鍵式辦卡、轉賬業務、短信提醒等功能,為新市民提供高效便捷的辦卡服務,全方位展現服務新市民的濃厚氛圍。
責任編輯:楊怡明
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