農村金融時報-農金網山西訊（記者王磊 通訊員楊蓬博 姚清波）2023年以來，山西垣曲農商銀行緊緊圍繞省市行首季“開門紅”工作部署，以“奔跑者”的心態、以“實干者”的狀態、以“奮斗者”的姿態，對內早部署、嚴考核、強監督，增強凝聚力、戰斗力，對外優服務、重營銷、廣宣傳，搶抓業務營銷先機，勠力同心打響首季“開門紅”第一戰，確保全年工作起步就勢起、開局就加速。截至目前，該行各項存款余額較2023年初增加2.2億元。

    該行進一步改進營銷模式、管理模式，從思想轉型、營銷轉型、管理轉型等方面結合本行實際制定工作實施方案，成立“開門紅”活動領導小組，周密部署，細化目標任務，明確工作職責；各部門、各網點簽訂軍令狀，訂立目標誓奪“開門紅”佳績，“以起步即沖刺、開門即決戰”的緊迫感，快速推動“開門紅”活動；嚴格組織考核，每天通報行內各項業務排名，構建“點評式”督導、“跟進式”問效和“清單化”管控體系，采取通報批評、約見談話、末位淘汰等措施，切實發揮績效考核的激勵和導向作用，強化責任落實，營造爭先創優的良好氛圍。

    該行全力提高“開門紅”活動熱度，積極創新宣傳載體，采取“線上+線下”相結合的方式，大力營造全方位、立體式、全覆蓋的宣傳氛圍。以網點裝扮為切入點，對轄內網點進行特色廳堂布置和裝扮，宣傳區擺放多重禮品，音響、電子屏滾動播放活動內容；以外出宣傳為關鍵點，全行員工利用空閑時間對周邊商戶進行走訪，在了解需求的同時宣傳“開門紅”活動，并邀請客戶參加座談會、沙龍活動，方便客戶在第一時間了解垣曲農商銀行最新動態；以“電子營銷地圖”為結合點，通過微信、朋友圈等方式宣傳活動信息，吸引和提升客戶群體的關注度和影響力。

    為了做好優服務、拓客源，該行舉辦多輪次“開門紅”營銷策略、營銷能力培訓班，找準市場定位、獲客群體，定準存款目標、攬儲措施，抓好客戶關系管理，并配備綜合素質高、業務能力強的業務人員做好跟蹤服務，充分發揮貼近客戶的優勢，提升客戶滿意度和忠誠度。緊盯基礎客戶，推出“存款積分兌禮品”“直播抽獎”等專項營銷活動，進一步加大低成本存款營銷力度；公關重點客戶，主動對接轄內重點企業負責人，為企業提供金融服務，做好對公存款留存工作；深挖潛在客戶，深入政府機關、企業、學校開展“掃街式”“地毯式”走訪，主動上門提供金融服務，鞏固客戶關系。

    在深化市場營銷方面，該行充分運用“客戶信息管理系統”，通過數據羅盤建立客戶明細，加強對客戶使用產品的分析，進行深度跟蹤，充分了解客戶需求，并結合特定客戶群體融資需求，創新靈活的利率定價，靈活、快捷地開發出契合市場需求的“薪資貸”“脫貧貸”“收單貸”“車位貸”“白領通”“晉享貸”等信貸產品；建立專門營銷隊伍，打造“一攬子”營銷服務矩陣，主動上門為客戶推介社保卡、手機銀行、代發工資、收單商戶、貸款授信、貴金屬、理財等產品和業務；同時發揮大堂經理和柜員營銷職能，及時了解客戶存款現狀，量身打造存款方案，豐富服務內涵，發揮新產品競爭優勢，有效拓展客戶。