■本報記者 王愛靜 通訊員 金鳳麗

    當前浙江省平湖市的新市民數量已接近28萬，如何發揮金融機構的力量為新市民提供更優質更人性化的綜合金融服務，讓更多新市民選擇平湖，留在平湖？作為地方法人金融機構，浙江農商銀行系統轄內平湖農商銀行用實際行動探索答案。

    此心安處是吾鄉

    結束了一天工作的小陳回到家，等候多時的妻子和女兒為他準備了一個生日驚喜。小陳是江蘇鹽城人，8年前來平湖經濟技術開發區汽車電子產業園工作，經過這些年的打拼，在平湖市區購買了屬于自己的房子。浙江平湖農商銀行為其辦理了住房按揭貸款140萬元，幫助小陳安家落戶。“家雖然不大，卻很溫馨，”小陳表示：“今年我把家人從老家一起接過來住，女兒在附近的學校上學，這樣我就能更加安心地工作了。”

    “安居”才能“樂業”，為幫助新市民盡快在新城市找到“落腳點”，提升新市民的歸屬感，平湖農商銀行對新市民申請住房按揭貸款提供優惠政策，凡是能提供本地連續繳納社保二年以上證明的或經認定的各類人才能提供本地連續繳存社保6個月以上證明的，視同本地戶籍居民享受房貸政策。截至7月末，該行發放新市民住房按揭貸款22.18億元，惠及4922戶新市民。

    從落腳到扎根

    就業是民生之本。3年前，小吳來平湖創業，在平湖市區和姐姐共同經營著“連記私廚坊”。白手起家的他特別能吃苦，每天凌晨4點就起來準備當天的食材，在姐弟倆的苦心經營下，生意蒸蒸日上。近期，小吳想擴大店面、重新裝修，卻遇到了資金周轉難題。平湖農商銀行客戶經理在走訪過程中了解到這一情況，第一時間為小吳發放了一筆30萬元新市民創業貼息貸款，并為其申請了全額貼息。

    “這個貸款真不錯，不僅來得及時，還能享受全額貼息，這對我們做小本生意的人來說，很實惠。”辦好貸款手續，小吳笑著對客戶經理說。

    為支持新市民創業就業，讓新市民盡快扎下根來，該行不斷創新金融產品，以“新居民積分”為依據，創新推出“共富·新市民貸”產品，為新市民量身定制單戶最高額度30萬元、合同最長期限3年的信貸產品；加大信貸投放力度，以“共富·新市民貸”“社保貸”、新市民創業貼息貸款等系列產品重點支持制造業、建筑業、物流快遞業、批發零售業、餐飲業、人力資源型企業等吸納新市民較多的行業、企業，為新市民在平湖創業就業營造良好環境。

    同時，該行深化政銀企合作，積極對接平湖市流動人口管理服務中心，走訪新市民較為集中的社區、創業基地、產業工業園區等重點區域，加強首貸戶走訪營銷，截至7月末，該行共發放新市民經營性貸款9.85億元，幫助2785戶新市民解決創業就業難題。

    為新市民個體工商戶匹配“豐收一碼通”“豐收掃碼盒”等收單支付產品，“信用付”等小額信用消費信貸產品，做好新市民綜合金融服務，為新市民個體工商戶提供創業“一條龍”服務。

    樂享“新”生活

    聚焦新市民子女教育等民生之要，平湖農商銀行為家庭經濟困難的普通高校新生和在校生提供生源地國家助學貸款，符合條件的新市民子女可享受財政全額貼息，目前已有30多戶新市民子女享受助學貸款貼息。

    為了讓新市民更好享受經濟社會發展的成果，該行對所有借記卡均免收工本費、年費、小額賬戶管理費、短信服務費、跨行ATM取現手續費等，方便新市民異地取款，持續做好農民工工資支付工作，并推出“定盈寶”等存款產品，開展公益反詐宣傳等，讓新市民勞有所得，得有保障。為新市民提供ETC服務，暢通新市民回鄉之路；利用“豐收互聯”平臺，為新市民提供“一元購”“話費立減”“新用戶三重禮”等活動，持續提升這座小城的人情味。

    此外，該行持續完善金融基礎設施，不斷提升新市民金融服務的可得性和獲得感。精心打造“新市民共富豐收驛站”，創新黨建融合、資源整合、服務契合、智治配合、共富促合的“五合八方”工作機制，讓金融服務更有溫度。該行聯合流動人口管理服務中心、中國移動及邦芒人力資源公司，通過派駐人員在驛站提供涵蓋金融、通訊、就業、法律、租房、登記辦證、鄉音鄉情等全方位一站式咨詢服務，切實解決新市民金融知識知曉難、貸款業務咨詢難、工作崗位尋找難等問題，讓新市民在平湖的第一站就能感受到家的溫暖。目前，以驛站為紐帶，已開辦新市民招聘咨詢會、移動業務進社區、快樂生活在平湖等各類活動。

（編輯 屈珂薇）