農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-湖南訊（記者 郝飛 通訊員 尹助興）近日，綏寧農(nóng)商銀行長(zhǎng)鋪支行行長(zhǎng)尹助興在貸款風(fēng)險(xiǎn)排查工作中，以主動(dòng)服務(wù)、暖心幫扶的實(shí)際行動(dòng)，幫助一戶困難家庭化解還款危機(jī)，彰顯地方金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與為民情懷。

    主動(dòng)上門(mén)察實(shí)情精準(zhǔn)把脈解難題

    在例行貸后回訪中，尹助興了解到某貸款客戶因家庭收入驟減面臨還款壓力。經(jīng)上門(mén)走訪核實(shí)，該客戶家庭收入僅依靠其經(jīng)營(yíng)的花店維持，而每月需償還的房貸及經(jīng)營(yíng)性貸款已遠(yuǎn)超現(xiàn)有收入水平，而客戶丈夫又因長(zhǎng)期待業(yè)導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)雪上加霜。若問(wèn)題無(wú)法解決，不僅客戶家庭將陷入困境，貸款違約風(fēng)險(xiǎn)也將進(jìn)一步加劇。

    多方聯(lián)動(dòng)尋出路暖心幫扶顯實(shí)效

    面對(duì)這一情況，尹助興迅速行動(dòng)，依托綏寧農(nóng)商銀行“普惠金融”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極對(duì)接本地扶持企業(yè)資源。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，他成功為客戶的丈夫匹配到一家合作企業(yè)的崗位，幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。家庭收入來(lái)源的拓寬，既保障客戶每月還款能力，也為花店經(jīng)營(yíng)爭(zhēng)取緩沖期。

    金融為民踐初心護(hù)航發(fā)展守底線

    “化解風(fēng)險(xiǎn)不能只靠‘催收’，更要靠紓困。”尹助興表示，作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的金融主力軍，綏寧農(nóng)商銀行踐行“客戶至上”理念，既嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)防控底線，更注重以有溫度的舉措幫助客戶走出困境。近年來(lái)，長(zhǎng)鋪支行通過(guò)“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶機(jī)制，已累計(jì)為10余戶困難客戶提供就業(yè)對(duì)接、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)化解與民生保障雙贏。

（編輯 曹沛原）