農村金融時報網-湖南訊（記者 曹沛原 通訊員 田祖安）近日，來自吉首市太平鎮(zhèn)司馬村的張先緒一臉憂愁地來到吉首農商銀行太平支行辦理業(yè)務。經交流得知，張先緒是一名工地負責人，此前一直以現(xiàn)金形式給工人發(fā)放工資，每次提現(xiàn)金額大，流程煩瑣，不僅耗費大量時間和精力，還存在一定風險。

    工資卡能更好地保障薪資按時發(fā)放、隨時支取，還能提升財務管理效率。于是，張先緒向吉首農商銀行太平支行柜員詢問：“我可以帶著工人的身份證來你們這給他們辦工資卡嗎？”

    面對張先緒的提問，太平支行行長說道：“很抱歉，開卡業(yè)務必須本人辦理，雖然您的工人沒辦法親自來到銀行辦理，但是我們可以將服務‘帶’到他們身邊。”

    為切實保障農民工薪資按時、安全到賬，太平支行迅速組建一支由行長、客戶經理與大堂經理組成金融服務小隊，于第二天一大早攜帶移動設備驅車前往工地，為農民工辦理工資卡，提供一站式開卡服務。

    到達目的地后，金融服務小分隊將工地當“營業(yè)廳”，磚石當“柜臺”。大堂經理負責指導工人填單制表以及引導工人按流程辦理業(yè)務；客戶經理負責開卡制卡并解答工人在業(yè)務辦理過程中遇到的問題；行長則為工人講解工資卡的使用方法，安全注意事項以及金融反詐知識，同時普及正確的金融消費觀念。整個過程高效、便捷，僅用了2個小時就為16名農民工成功辦理了工資卡。

    開卡的需求解決了，張先緒又有了新的困擾：“現(xiàn)在卡開好了，但是我一筆一筆轉賬的話，好像和之前沒什么區(qū)別。”太平支行及時為其推薦了工資代發(fā)服務，并立即著手擬定代發(fā)協(xié)議，由張先緒一方提供帶有公章的工資發(fā)放明細表，將工資款項匯入銀行內部賬號，然后由柜面進行工資代理發(fā)放的操作，以銀行為紐帶將工資發(fā)放兩方對象聯(lián)絡在一起，既提供了工資發(fā)放的便利性，又滿足了工資發(fā)放的及時準確性。

    此次上門開卡服務，不僅解決了農民工的實際需求，也進一步拉近了該行與客戶的距離。

（編輯 李美麗）