農村金融時報-農金網黑龍江訊（記者黃力輝）哈爾濱銀行深度聚焦客戶多元化金融需求，強化客群服務能力，持續提升服務實體經濟質效。

    該行持續加強對哈爾濱新區重點項目金融服務，去年以來，累計向新區投放信貸220億元，先后與哈爾濱新區管理委員會、哈爾濱市平房區人民政府、哈爾濱綜合保稅區管理委員會、哈爾濱松北投資發展集團有限公司、哈爾濱水務投資集團有限公司等主體簽署合作協議。

    普惠金融方面，為促進服務智能、高效、普惠，哈爾濱銀行加快數字化建設，將大數據、云計算、AI等數字化技術與傳統金融服務深度結合，實現線上線下一體化發展，有效提升客戶獲取能力、風險控制能力以及產品創新等能力。

    為做優小微企業金融業務，哈爾濱銀行聚焦客群定位與市場拓展，為小微客戶提供集“專業團隊、專屬方案、專門通道”于一體的全方位金融服務，積極布局在線化服務管道，有效提升客戶端、業務流程端運營服務效能。截至2021年12月31日，小企業法人貸款余額為人民幣640億元，較上年末上升8.6%。

    為加快推進新技術應用和推廣，穩步提升科技治理、科技支撐、科技服務能力，確保各類重要信息系統運行平穩，2021年，哈爾濱銀行緊密圍繞集團戰略發展目標，不斷強化金融科技賦能，目前已具備核心系統、手機銀行、中間業務等116類164套主要業務系統的自主研發能力，全面支撐和保障了業務運營與轉型需求。

    該行還大力推動大零售轉型，通過搭建多渠道增值服務體系，探索全新大數據營銷服務模式，推動零售客群的長遠獲客與黏性提升。截至2021年12月31日，該行零售存款客戶達1399.61萬戶，較去年同期增長34.44萬戶，增幅2.52%。個人金融資產（本外幣合計）超過人民幣30萬元的零售客戶數達到33.46萬戶，較去年同期增長2.94萬戶，增幅9.63%。

    為推進財富管理服務再上新臺階，該行穩健發展銀行卡業務，新增信用卡發卡30.94萬張，較上年同期新增發卡數量增長48.2%；信用卡資產余額為人民幣161.51億元，較上年末增長7.7%。新增借記卡發卡36.20萬張，2021年末累計發行借記卡數量較上年末增長2.11%。

    同時，哈爾濱銀行以提升客戶家庭財富管理價值為核心，不斷拓寬財富管理業務在線銷售渠道及金融場景，不斷豐富產品體系。累計實現理財、基金、保險等個人財富產品銷售額為人民幣961.95億元。

    近日發布的哈爾濱銀行經審計年度業績顯示，截至2021年12月31日，哈爾濱銀行零售存款本外幣合計總額為人民幣3109億元，較上年末增加人民幣316億元，增幅為11.3%；零售存款本外幣合計平均結余為人民幣2954億元，較上年末增長人民幣338億元，增幅為12.9%。根據中國人民銀行哈爾濱中心支行統計，報告期末公司哈爾濱市地區人民幣零售存款余額在當地市場份額為18.6%，連續四年保持零售存款增量位列當地市場首位。

    零售貸款方面，截至2021年12月31日，哈爾濱銀行個人貸款余額為人民幣1328億元，同比增長10.5%，占全行貸款總額的45.1%。其中，小企業自然人貸款、個人消費貸款、農戶貸款余額分別為人民幣381億元、人民幣796億元及人民幣150億元，分別占全行個人貸款總額的28.7%、60%及11.3%。

    截至2021年12月31日，哈爾濱銀行的公司類貸款總額為人民幣1616億元，較年初增長人民幣30.47億元，占全部貸款總額的54.9%。

    責任編輯：郝飛