■本報記者 田耿文 通訊員 阿儒漢
“出門在外,人生地不熟,做生意不容易,想獲得貸款更難。現在有了內蒙古正鑲白旗聯社給予的支持,我做生意不用發愁資金了,給咱們信用社點贊!”成功獲得30萬元的“新市民樂享貸”后,在內蒙古正鑲白旗經營土特產生意已經5年的王師傅向《農村金融時報》記者介紹道。
據悉,為進一步提高新市民金融服務可得性和便利性,切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感,正鑲白旗聯社堅持把實現好、維護好、發展好新市民群體利益作為出發點,聚焦解決新市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等領域金融需求,著力提高金融服務的普惠性、便捷性和高效性,為新市民安居樂業提供堅強后盾。
為了讓在旗新市民真正“留下來”,將“他鄉”變“故鄉”,正鑲白旗聯社認真落實新市民信貸政策,支持和滿足新市民合理信貸需求,讓新市民住有所居、居有所安,提高新市民幸福感。
在正鑲白旗都蘭水岸小區購買了一套商品住宅的老張,近期考慮裝修新房。然而,因手中積蓄已全都用來買房,裝修款的事讓老張犯了愁。該聯社工作人員在得知后,及時為其辦理了家居裝修消費貸款15萬元,從資料審核、手續辦理到貸款發放到賬,僅用了一天時間。“沒想到還能在這里有一套自己的房子,現在裝修資金也到位了,我的心也踏實了,真是太感謝信用社了。”老張說。
正鑲白旗聯社始終都是堅持以客戶為中心,為新市民提供極致、便捷、高效、暖心服務,打造新市民身邊的銀行。
該聯社一直倡導為新市民提供有溫度的服務,比如通過設立綠色服務專窗和提供上門服務,切實增強新市民幸福感;通過在營業網點設置“工會戶外勞動者服務站”,為環衛工人、快遞員、外賣員、出租車司機等新市民提供飲水、小憩、充電等便民服務,讓營業網點成為新市民的愛心驛站。
同時,該聯社組織工作人員,在走訪調研為新市民送產品送服務的同時,為新市民提供“零錢包”兌換服務,并開展整治拒收人民幣活動,宣傳關于整治拒收現金行為的政策法規,普及人民幣的基本知識、防偽特征以及識別方法。
截至今年6月末,正鑲白旗聯社累計走訪社區、園區、企業商戶新市民1386戶,信貸服務新市民243戶、金額4731萬元,優化新市民基礎金融服務10余項,覆蓋新市民客戶570余人。同時為新市民子女就學、技術教育、技能培訓需求提供幫助,有效解決新市民子女入學難題。
“接下來,我們還將持續完善和提升新市民群體的金融服務工作,以高質量的產品、有溫度的服務以及金融為民的責任感,為‘新市民’在城市中實現安居樂業保駕護航。”正鑲白旗聯社的有關負責人表示。
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