農村金融時報3月5日訊(記者黃力輝)“居家是對疫情最好的防護”。但已“宅”了多日的哈爾濱市農信社五常農商行的客戶任明范,這些天卻有些犯愁。他的定期存款到期了,得去辦續存。但一想到五常市是哈爾濱疫情風險等級較高的地區,去銀行網點人流聚集,真有些不托底。再加上交通管制,想出趟門也真不容易!但如果不去呢?又白白損失利息。
正左右為難,朋友圈傳來好消息:農信社推出了“個人定期存款實行自動延期優惠政策”。他開心極了,抓起手機就撥通了農信社客戶經理的電話:“你們這個政策真是太貼心了!真是老百姓自己的銀行啊”。
這些天正忙著備春耕的哈爾濱市農信社尚志聯社客戶董麗華,得知此政策后也喜出望外:“信用社不但解決咱備春耕貸款資金的問題,連存款的事兒也替咱想到了,點贊!必須的!”
“農信社定期存款自動延期優惠政策”一經推出,好評如潮。對此,哈爾濱市農信聯社理事長姜振波表示:“小康不小康,關鍵看老鄉!在舉國抗疫關鍵期,此舉是貫徹黨中央、國務院及監管部門加強疫情防控期間金融服務工作的實際舉措。也是為秉承農信社“客戶健康安全和切身利益至上”的服務理念,踐行“支農主力軍”職責。
“自動延期”怎么延?市聯社業務發展部部長蘇梅對記者詳解:“持有黑龍江農信社2020年1月24日至3月31日期間到期的、已設定為到期不轉存的個人整存整取定期存款、個人大額存單、需柜面辦理的智能存款產品,3月31日前不便前往營業網點辦理支取和續存等交易,將按照原利率計息至2020年3月31日”。
“疫期服務、科技先行”,技術上是如何實現“自動延期”的?市聯社副主任高元林告訴記者,為保證自動延期優惠政策平穩運行,該信用社優化線上科技服務,針對符合延期條件的存款進行篩選,重新設定存款到期時間和利率,使符合延期條件的存款通過業務系統自動按原存款利率計息。
哈爾濱市農信社落實“自動延期” 社會效果如何?市聯社業務發展部副部長劉喆告訴記者,目前累計多支付存款利息近200萬元,惠及客戶近4200名,涉及到期個人存款自動延期資金4.5億元。
作為財經戰“疫”的生動實踐。“個人定期存款到期自動延期政策”最大的社會效益體現在哪里?黑龍江省農信社理事長石玉龍對此有深刻見解:作為以”支農”為主責主業的金融機構,農信社客戶中農民兄弟居多。他們比較習慣于到各營業網點辦業務。但黑龍江省尚處于疫情“一級響應”階段,居民外出受到限制。這使個人定期存款到期續存成為難題。“不去網點,利息受損。都去網點,風險隱患”。個人存款延期優惠政策的推出,有效減少了農村金融機構個人存款客戶不必要的外出和人員聚集,大大降低了疫情期間客戶集中到營業網點辦理存取業務引發交叉感染的可能性。此外,當前是備春耕生產的關鍵時期,該政策既為農戶節約了成本,騰出更多精力投入備春耕生產。還避免客戶因不能及時到網點辦理存取業務蒙受損失。也有利于保證廣大客戶身體健康和切身利益。
石玉龍告訴記者,為使這項有“溫度”的金融政策盡快惠及農民朋友和廣大客戶,黑龍江省各級農信社、農商行在運行保障上下足功夫,快速響應,協同聯動,僅用5天時間就暢通渠道,實現“個人定期存款到期自動延期服務”的研發、測試、投產。黑龍江省農信社是“龍江人民自己的銀行”,不能只算經營成本“小賬”,要算經濟社會“大賬”。在控疫關鍵期,更要把“踐行普惠金融理念,履行社會責任擔當”落到實處。截至目前,此政策已惠及客戶20余萬,涉及存款118億元,合計讓利于民2540萬元。
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