農村金融時報—農金網山東訊(見習記者李美麗)6月24日，省農信聯社召開山東農商銀行“促就業、促民生、促市場主體 全面推進普惠金融建設”新聞發布會，省農信聯社黨委委員、副主任于富海出席會議并介紹全省農商銀行普惠金融工作開展情況。

　　全省農商銀行認真貫徹黨中央、國務院關于“六保”重大決策部署，堅決落實省委、省政府推進“三保”工作要求，堅守“服務‘三農’和實體經濟發展”的經營宗旨，堅持“服務‘三農’、服務小微企業、服務城鄉居民家庭”的市場定位，以大力發展普惠金融為抓手，以提升金融服務的可得性、滿意度和獲得感為目標，深化產品和服務創新，加大信貸支持力度，全力促進我省經濟社會發展。截至5月末，全系統各項存款余額21105億元，較年初增加1418億元，各項貸款余額14152億元，較年初增加1120億元，其中，新增投放民營企業貸款465.4億元，增速5.5%，同比提高2.65個百分點;新增普惠型小微企業貸款306.5億元，增速17.94%，高于各項貸款增速9.34個百分點。

　　降低客戶融資成本。山東農商銀行貫徹落實國家關于減費讓利、支持實體經濟發展工作要求，在前期工作中，積極申請對接國家5000億再貸款政策，發放優惠利率支農支小貸款133.5億元，占全省額度的58%。我們將繼續跟進“新增1萬億再貸款”“4000億再貸款專用額度，購買普惠小微信用貸款”政策，通過用足用好國家優惠政策，為小微企業和“三農”客戶提供優惠利率貸款。主動加強合作，加快推廣“政銀保”“魯擔惠農貸”“創業貼息貸”“人才貸”等貼息和風險補償政策性產品，整合運用擔保、財政等相關優惠政策，降低客戶融資成本。大力推廣“無還本續貸”業務，實現新舊貸款“無縫銜接”，減輕經營主體貸款到期還款壓力。目前，全省農商銀行系統已為相關企業(含個體工商戶和小微企業主)辦理續貸業務22.5萬戶、金額282.2億元，對11136戶企業減息讓利2.54億元。

　　全面暢通申貸渠道。落實省委、省政府持續優化營商環境要求，深入開展“便捷獲得信貸”活動，暢通線上申貸渠道，大力推廣微信、微名片、手機銀行、網上銀行等渠道申貸服務，不斷提升客戶申貸便利性。建立申貸服務聯絡員制度，向社會各界公布全省110家農商銀行7*24小時申貸專用電話365部，信貸產品58個，實現“一個電話，貸款到家”的服務目標。截至5月末，受理6770筆、13.41億元，發放4096筆、6.97億元。全面開展“整村授信”行動，逐村逐戶登門服務，集中進行信用評定、統一授信，擴大農戶授信覆蓋面。目前已累計完成3.7萬個村莊整村授信，授信覆蓋面達到了45.2%。主動開展“精準對接”服務，對照轄區小微企業、個體工商戶清單，逐一明確工作人員，逐一實地走訪對接，開展全方位金融服務。暢通銀企、銀政合作渠道，強化與工商、稅務、經信、市場監管等相關政府部門的信息共享，及時獲取民營企業名錄，定期召開銀企座談會、對接會，詳細解讀農商銀行信貸政策，切實解決銀行資金、企業信貸需求之間的信息不對稱問題。

　　切實提升辦貸效率。山東農商銀行充分發揮決策鏈條短、經營靈活的優勢，將新增20萬元(含)以下小額貸款審批權限下放至鄉鎮網點，減少貸款審查、審批鏈條;實行獨立審批人制度，全面提高審批效率。在全省推行“無紙化辦貸”，進一步優化、縮短辦貸流程和環節。發揮數字技術在普惠金融發展中的引領作用，強化數字化建設，為線上產品創新提供了強大的科技賦能。運用人工智能、大數據和生物識別等新興技術，于2018年創新推出線下采集信息、線上審批放款的“信e貸”線上辦貸模式，為客戶提供“線下信息采集、線上交叉驗證、系統自動授信、客戶自主用信”的辦貸服務。只要客戶無不良記錄且有具體信貸需求就可自助辦理，該產品在線申請、自動審批、資金實時到賬。目前累計為88.4萬戶發放“信e貸”871億元。

　　推進數字普惠金融。為推動農副產品進城、農用物資下鄉，省聯社于2016年9月推出“智e購”商城，將存款、貸款、便民繳費、精準扶貧等服務嵌入商城，搭建起“金融+電商”綜合服務平臺，推動普惠金融發展。截至5月末，全省農商銀行“智e購”商城個人用戶達到266.6萬戶，入駐商戶1.4萬戶,布放商品14.4萬件，前5個月累計實現交易24.2萬筆、金額5898.5萬元。今年新冠肺炎疫情以來，全省農商銀行與當地商超、農產品種植戶積極對接，全力保障民生需求和春耕復產順利進行，開展滯銷蔬菜等農產品營銷活動43場，惠及家庭1萬余戶，實現交易1.8萬筆、金額2500余萬元，其中銷售滯銷農產品3.1萬斤。另外，省聯社創新推出“智e付”網絡支付和聚合支付服務，將“智e付”作為線上、線下支付和收單的拳頭產品，以其支付便捷的優勢，融合了各類民生場景，創新推出了智慧社區、智慧市場、智慧校園、智慧醫療等移動支付服務，將其迅速滲透到經濟社會的各個領域。截至5月末，全省農商銀行“智e付”聚合支付商戶115.1萬戶，前5個月累計交易5761.9萬筆、金額499.2億元，日均交易37.91萬筆、金額3.3億元。

　　打通金融服務“最后一公里”。作為全省經營網點最多、服務范圍最廣的金融機構，我們在現有4935個營業網點的基礎上，在農區按照“服務農戶500戶左右、服務半徑3公里左右”的標準設立了4.8萬個農村金融代理服務點，布設各類電子機具17.2萬臺，實現了農村金融全覆蓋;在城區依托居委會、物業中心和衛生服務中心，設置978個社區金融代理服務點，進一步完善金融服務網絡，實現了“‘基礎金融不出村、綜合金融不出鎮’，老百姓在家門口就能享受到安全便捷貼心服務”的目標。全省農商銀行充分利用營業網點、代理服務點遍布城鄉的優勢，主動與財政、社保、醫保等部門開展合作，將各類涉農財政補貼、社保、醫保補貼及時發放到百姓手中，目前，全省農商銀行代發96項涉農財政補貼，前5個月累計辦理業務1539.4萬筆、金額57.2億元;累計發放社保卡3228萬張。全省農商銀行積極開展金融夜校、金融知識進社區、“金融知識萬里行”“守住錢袋子·護好幸福家”等普惠金融知識宣傳活動，與社區居民“一對一、面對面”宣講，得到社會各界的一致好評。