■本報記者 陳衍水 通訊員 江水云
新市民群體是城市發展和經濟社會發展的重要力量,為進一步提高新市民金融服務可得性和便利性,連城農信聯社積極主動作為,聚焦新市民創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的金融需求,通過強化政策對接、創新金融產品、主動靠前服務、加大信貸投放等措施,不斷增強“新市民”金融服務的獲得感和滿意度。
加大信貸投放
增強新市民滿意度
“這些年我們夫妻倆在城里務工,一直在縣城租房子住,現在孩子要讀小學,我們著急在城里買一套屬于自己的房子,但是資金還有缺口。農信聯社給予了我們很大幫助,才幾天的時間給我辦好了房貸,還配套了安居貸,連裝修的資金也滿足了,終于圓了一家人的小心愿。”在城里務工的林小平夫妻激動地說。
近年來,連城農信聯社聚焦將更多信貸資源傾向于新市民群體,針對創業就業、住房、教育等配套“助企增效貸”“安居貸”“家庭信用貸”“生源地信用助學貸”等專項信貸產品,引導客戶經理加大信貸投放力度,充分滿足新市民金融需求,不斷提高“新市民”金融服務滿意度,加快新型城鎮化進程,實現共同富裕。
強化政策引導
增強新市民幸福感
“沒想到現在政策這么好,貸款利息這么低,現在我更有信心把生意做好。”在連城電商產業園從事電商行業的楊先華說。
楊先生原來在老家經營網店,主要售賣客家米酒、連城花生等連城特產,因經營規模擴大,為了獲取更多更好的資源,楊先生從老家搬到了連城縣城的電商產業園。
作為新市民聚集的地方,連城農信聯社定期組織客戶經理走訪縣城的工業園區和電商產業園區,深入新市民群體,及時了解新市民的金融需求,積極宣傳“提質增產爭效專項貸款”“增企增效貸款”等優惠政策,并耐心指導辦理貸款申請,切實用好用足優惠政策,幫助新市民解決融資貴的問題,增強幸福感。
創新服務模式
增強新市民便利性
“看到家鄉來的人很親切,農信聯社不愧是連城人民自己的銀行。”近日,連城農信聯社組織客戶經理團隊來到泉州連城商會,針對在泉州創業就業的連城籍新市民提供上門服務。
這只是連城農信聯社服務外出新市民的一個縮影。
連城是對外輸出勞動力的大縣,全縣34萬人口中有近10萬外出人口。針對在外的連城籍新市民,連城農信聯社創新推廣“線上+線下”服務模式,線上通過創新推出“云e貸”“龍巖e貸”等專項信貸產品,讓外出鄉賢足不出戶即可享受便捷的信貸服務,獲取貸款資金;線下充分利用節假日外出人群返鄉時節,通過村干部、鄉村振興聯絡員集中開展金融服務,并組織客戶經理團隊到外出客群集中的城市開展送服務上門活動。
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