霞浦農信聯社充分發揮“快、小、靈”的優勢,不斷拓寬普惠金融的廣度和深度,打響“霞浦人自己的銀行”這一品牌特色。
一是構建“多社融合”長效機制。霞浦農信聯社堅持黨建引領,著力建設政銀企平臺,組建政銀企朋友圈和客戶聯誼會,推進銀企雙方客戶互薦引流,渠道互換開放,開展信息數據共享,以更實措施、更大力度推動普惠金融擴量、降本、提質,實現“政銀企”三方認識、認知、認同、認可的統一實現。目前,已與海島鄉政府、寧德鹽業公司等政府、涉農單位在內的10余家涉農涉企單位建立戰略合作關系。同時,打造與涉農政策融合的“政策+產品+客戶”模式,與產業發展融合的“整村推進+信用工程+特色產業”模式等特色模式,積極培育鄉村振興人才,截至2023年末,共派出金融助理76名,其中39名金融助理被聘為鄉村振興金融指導員,占比高達51.31%。
二是持續推進整村授信。霞浦農信聯社牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,以黨建共建為契機,重點推進整村授信工作,堅持金融服務“增量擴面、提質降本”,推動全村授信,拓寬服務廣度。堅持以人民為中心,扎實實施“五進入”攻略,聚焦新市民、個體工商戶、小微企業等重要群體,通過重點客戶清單,以推廣收單業務、推進社保卡“一卡通”建設等為抓手,持續做實信用工程與整村授信工作,建立金融服務網格化管理機制,從過去的被動等“貸”變為現在的主動送“貸”,以差異化服務“獲客”,以特色化服務“活客”,以專業化服務“留客”,打通金融服務“最后一公里”。截至4月末,霞浦農信聯社貸款戶數超5.73萬戶,貸款覆蓋率已達44%。
三是下沉服務重心。霞浦農信聯社充分利用線上線下渠道,營造全員走訪氛圍,將營銷走訪落到實處,進一步優化服務意識,提升全方位服務水平,根據網格成立小分隊,每周深入田間地頭、農戶家中,了解農戶真實需求,并建立服務清單、需求清單和活動任務表,通過農戶“點菜”,小分隊“配菜”,責任客戶經理“上菜”的方式,將助農資金送上農戶“餐桌”,以解他們的燃眉之急,確保服務精準有序、“有味有料”。
四是深挖山區豐富資源。霞浦縣是福建省20個重點產茶縣之一、全省白茶主產區,目前,全縣擁有茶園面積近14萬畝,涉茶人口達13萬余人,茶企業近200家,其中,“霞浦元宵茶”“霞浦春波綠”“四季春”被列入福建省茶樹種質資源保護名錄。面對如此豐富的茶葉市場,霞浦農信聯社不斷優化金融服務,實現政銀企無縫對接,真正把信貸資源向茶產業傾斜。以2023年霞浦縣第二屆開茶節為契機,與水門鄉政府簽訂《金融助力茶產業發展戰略合作協議》,為霞浦縣水門畬族鄉茶產業授信3億元,截至目前,共發放茶葉類貸款3401戶,金額近3.23億元。
(編輯 田冬)
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