農村金融時報-農金網甘肅訊(通訊員南忠航)甘肅省新冠肺炎疫情發生以來,農發行甘肅省分行從嚴從實落實疫情防控各項措施,統籌疫情防控與金融服務工作,確保疫情期間服務實體經濟需求不斷檔。
聚焦員工安全 嚴防死守“不留白”
做細排查工作。該分行密切關注地方疾控部門發布的疫情防控信息,做好員工及家屬行程碼、健康碼、同行密接碼“三碼”聯查,做到全覆蓋、底數清、情況明。對經排查發現與有關病例活動軌跡有重合或健康碼為“黃碼”的干部員工,就近核酸檢測并居家辦公。
做實防控措施。該分行嚴格落實“一人一測一碼一登記”,即:每人測體溫、查健康碼,并詳細登記來訪信息,不漏一人,對信息異常人員采取勸離或者核查48小時以內核酸證明,把好“入口關”;嚴格落實全員全程佩戴口罩,組織全員核酸檢測,定時定點開展消殺。
做足物資保障。該分行及時做好口罩、消毒消殺用品等防疫物資購買儲備,確保疫情期間防疫物資充足。聯系專業機構上門,為全行職工及部分退休職工做核酸檢測,全力保障員工安全、安心上班。
聚焦服務重點 保障金融服務“不打烊”
該分行柜臺服務全員到崗,結合屬地疫情防控要求,堅持對外營業前,嚴格進行日常清潔消毒并在入口處設置體溫測量區,配備體溫測量儀對所有進入的客戶進行體溫檢測。在營業網點門外醒目位置張貼提示,提醒客戶做好防疫防護。根據客戶數量動態配置窗口業務人員,減少客戶辦理業務等待時間。
同時,該分行線上服務全時在線,以電話、短信方式,告知客戶可通過農發行網銀平臺、電子對賬系統等正常辦理業務,暢通客戶咨詢業務熱線,引導客戶使用網上銀行等線上渠道辦理相關業務,確保疫情影響下的線上金融服務不斷檔。
另外,該分行支農服務全流程不斷檔。近期,該分行項目營銷主要圍繞甘肅省“十四五”發展規劃和省列重點項目,組建3個營銷小組,通過線上電話溝通協調,線下督導跟進相結合的方式,省市縣三級行、前中后臺業務部門步調一致、聯動推進,通過電話跟進營銷、視頻溝通補充、郵件收發辦貸資料、定期視頻會議等方式,切實提升辦貸效率,開展線上辦貸。目前,已召開線上項目推進會3次,對接省市重點項目50個、159.09億元。
此次疫情發生以來,該分行已累計向7戶企業投放貸款1.97億元,用于糧棉油收儲信貸資金供應等方面。轄內張掖市分行第一時間啟動辦貸“綠色通道”,面對行內部分員工和企業負責人、財務人員所在住宅小區已封閉管理的實際情況,市、區兩級行通力協作,通過非接觸方式收集資料、在崗人員加班上報和審核貸款資料、前往企業負責人所在住宅小區門口簽訂借款合同等方式,僅用三天時間,向張掖市鴻谷糧油儲備中心等客戶發放儲備貸款551萬元,全力保障面粉、大米等民生物資儲備供應。
聚焦正面引導 全面發揮作用“不缺席”
農發行甘肅省分行各級黨組織組織和黨員充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,積極投身疫情防控工作,帶領群眾聯防聯控、群防群控,筑牢疫情防控屏障。
省分行組建組建機關青年黨員突擊隊、志愿者服務隊,黨員干部主動到社區參與疫情卡口點值班值守、開展志愿服務等工作,積極聯系社區,捐贈防疫物資,協同聯動抗擊疫情,以實際行動踐行初心使命,以擔當作為給黨旗增輝添彩。
責任編輯:田耿文
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