■本報記者 楊怡明

    春節將近，消費市場持續升溫。日前，2024年全國春節文化和旅游消費月主場活動在黑龍江省哈爾濱市舉辦，著力營造出活力滿滿、熱氣騰騰的喜慶氛圍，賦能節日消費，提升人民群眾的幸福感、獲得感。

    消費熱，經濟活。2023年以來，文旅消費恢復勢頭強勁，成為拉動整體消費增長、提振市場信心的重要引擎。

    金融行業作為連接消費市場與供給的橋梁，是激發消費活力、促進消費升級的生力軍。因此，加大金融支持力度，推動金融助企惠民與文旅融合、消費升級同頻共振勢在必行。

    發揮平臺樞紐作用

    賦能文旅產業

    在2024年全國春節文化和旅游消費月主場活動中，中國銀聯發布“百城百區”金融支持文化和旅游消費行動計劃春節專題活動。記者了解到，自2022年起，中國銀聯攜手文化和旅游部，在黑龍江、廣東、上海等地落地“百城百區”金融支持文化和旅游行動計劃，實現政企共贏合作、金融與文旅相互賦能、文旅場景移動支付便民環境持續優化。

    中國銀行研究院博士后李一帆接受《農村金融時報》記者采訪時表示，中國銀聯通過發揮平臺樞紐作用，依托平臺的品牌效應和流量優勢，擴大了相關活動的宣傳和覆蓋范圍，能夠吸引更多的商家和消費者群體參與其中，激發消費市場活力。

    “這不僅優化了文旅場景移動支付便民環境，還為消費者提供了更加便捷、安全的支付體驗。同時，中國銀聯聯動產業各方投入優勢資源，為文旅產業提供更多的資金支持，推動文旅產業發展。”科轉育成智慧農業平臺聯合創始人張曉兵說。

    中國銀聯方面表示，今年也將充分發揮平臺樞紐作用，參與、促成多項政企文旅合作。

    具體來看，中國銀聯將在春節期間支持25家文旅主管部門發放超7000萬元“百城百區”新春文旅消費券，覆蓋消費者“吃住行游購娛”全流程。同時，還推出“百城百區”春節專題優惠活動，攜手20萬家商戶共同開展“支付用銀聯新春巨優惠”活動。

    “消費者可在云閃付App內‘返鄉買年貨、新春團圓飯、溫暖回家路、全家出去玩’四大專區便捷享受春節返鄉或出游優質、優惠的支付服務。”中國銀聯方面表示。

    郵儲銀行研究員婁飛鵬告訴記者，這些舉措降低了消費者的旅游消費成本，有助于更好調動消費者旅游消費積極性。

    李一帆也談到，更加便民的移動支付方式以及更加豐富多彩的移動支付場景等，能夠滿足消費者的多元化需求，提升廣大消費者在消費過程中的體驗感與獲得感。

    中國企業資本聯盟副理事長柏文喜表示，這些舉措還能增加消費者對銀聯品牌的認可和好感度，有助于提升品牌形象。

    文旅消費場景

    仍需進一步挖掘

    近段時間，隨著多地文旅“出圈”，銀行業也“卷”了起來。滿足各類文旅市場主體多層次的金融需求成為不少銀行的發力重點。

    例如，農業銀行為文旅企業提供信貸融資、支付結算等綜合金融服務，為中小微商戶提供手續費優惠、專屬信貸產品，為廣大文旅消費者提供支付優惠、消費分期、貴賓權益等個人金融服務。

    哈爾濱銀行圍繞“食買行玩”，通過開展“老字號”冰雪消費季專屬線下特惠活動、與各大商超聯合開展消費促動活動等，提供全方位的活動支持和金融服務保障。中信銀行針對客戶春節返鄉、出游等金融需求，推出12306、飛豬等平臺出行優惠活動，按照相應要求進行支付即可享受單筆訂單隨機滿減優惠……

    為讓消費者都能歡歡喜喜過大年，金融服務可謂“情暖意濃”。春節過后，銀行業應如何進一步挖掘文旅消費場景，讓文旅持續“沸騰”？

    對此，李一帆提出三個方面的建議：一是立足不同地區發展文旅產業的資源稟賦和優勢特色，根據不同產業項目的實際，提供差異化、多元化的金融產品體系及配套服務方案，及時滿足市場主體多樣化的金融需求。二是聚焦文旅產業鏈的核心企業以及上下游的關聯企業，在監管與風控合規的前提下加大信貸支持力度，穩妥有序降低企業綜合融資成本，提高企業融資的便利性與可得性，進一步支持文旅產業發展壯大。三是圍繞旅游、交通、餐飲、住宿等場景涌現的新興需求加速補足短板，多維度擴張金融供給，創新金融服務模式。根據各類場景積極推動移動支付、信用卡以及消費金融等業務開展，不斷提升服務質效。

    “銀行還可以與地方政府、文旅企業等合作，共同打造文旅消費熱點，如支持重點商圈建設、舉辦特色文化活動等，并通過數字化手段，如推出線上線下相結合的金融服務，為消費者提供一站式文旅消費服務，提升文旅消費體驗。”北京市博圣律師事務所律師白小勇表示。

（編輯 張博）