本報記者 郝飛

    近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《提振消費專項行動方案》，鼓勵金融機構在風險可控前提下加大個人消費貸款投放力度，合理設置消費貸款額度、期限、利率。支持金融機構按照市場化法治化原則優化個人消費貸款償還方式，有序開展續貸工作。

    江蘇銀行響應落實政策要求，升級推出2025年消費提振專項行動，20條惠民舉措加力拓圍，持續助力提振消費。

    提升客戶體驗

    提振消費離不開金融有力支持，江蘇銀行持續加強消費金融產品創新升級，以高質量供給創造有效需求。

    在貸款期限方面，針對有長期消費需求的客戶，該行延長部分消費類貸款產品的貸款期限；優化個人貸款期限政策，推廣消費貸等額本息、等本等息等多種還款方式，滿足客戶多樣化需求。在續貸政策方面，江蘇銀行采用延長貸款到期日或新發放貸款結清已有貸款方式，為符合條件的個人消費貸款借款人提供續貸支持。

    江蘇銀行還持續圍繞產品功能創新，優化個人消費貸款產品，加強金融供給，提升客戶體驗。比如，江蘇銀行上海分行推出全市范圍異業聯盟活動。先后與多家優質中大型連鎖商戶開展消費立減活動，實現商戶門店的批量合作、統一宣傳，利用品牌商戶流量和熱度實現宣傳效果疊加，深化實施異業聯合的雙向引流，進一步形成品牌聚集效應，從而帶動消費。

    “我行將持續整合自身資源，在商戶、商圈、園區等跨界聯盟中不斷‘破圈’，升級社區服務新模式，助力提振消費。”江蘇銀行上海分行相關負責人表示。

    激發消費活力

    江蘇銀行緊跟國家以舊換新政策導向，聚焦居民喜聞樂見的日常消費場景，結合消費者實際需求、行為特征及變化趨勢，推出全場景、多品類的以舊換新專項活動。圍繞家裝、家居、電動車、3C、數碼等消費場景，江蘇銀行在政府以舊換新、國家補貼的基礎上，疊加信用卡支付、返券優惠，激發居民消費熱情，推動消費持續擴大。

    該行不斷加大對批發零售、住宿餐飲、文化旅游、教育培訓、健康養老等消費服務行業信貸投放支持，扶小助微，創業助夢。依托個人經營貸業務，江蘇銀行為創業者、小微企業主解決資金周轉難、利息高等融資痛點，有效盤活資產、靈活周轉資金，還不定期推出經營貸辦理利率優惠活動，切實降低小微客戶經營成本。

    此外，江蘇銀行大力推廣信用卡支付和分期服務，實現信用卡線上分期服務主流平臺全覆蓋，結合傳統節假日、各大消費節，聯合各大電商、實體商戶開展信用卡支付、分期優惠營銷活動，讓消費者在享受便利的移動支付的同時，輕松買、舒心用。

    江蘇銀行還發揮集團合力，該行子公司蘇銀凱基消費金融有限公司依托全國服務優勢，錯位協同做好集團場景流量差異化承接，圍繞數字、綠色、智能生活等領域，加強電商、社交、外賣、出行等場景和集團生態體系的融合，持續提升客戶覆蓋面和服務便利性。

    江蘇銀行相關負責人表示，將持續提升個人信貸產品與服務核心競爭力，為客戶提供一站式、個性化的信貸服務解決方案，以金融力量支持消費擴大和提質升級，為經濟高質量發展注入源源不斷的新動能。

（編輯 汪世軍）