農村金融時報網-四川訊（記者 余連斌 通訊員 周天宇）近期，農發行四川宜賓市敘州區支行集中開展了賬戶排查清理專項工作。通過強化合規管理、深化風險防控、優化服務流程等系列舉措，切實保障客戶資金安全。

    嚴把風險關口，夯實管理基礎。該支行始終將賬戶管理作為風險防控的重要環節，建立紙質檔案與平臺系統雙重核驗機制，確保新開賬戶信息真實準確。強化存量資料管理，主動發現并提示客戶更新賬戶信息，累計發出賬戶告知書12份，力爭實現賬戶數量、狀態與檔案“零誤差”。

    強化風險防控，保障資金安全。依托賬戶使用情況監測，該支行對賬戶實施分級分類管理。針對長期無交易的休眠賬戶，建立專項監測臺賬，持續跟蹤客戶經營、賬戶使用情況，嚴格落實大額支付“雙線”驗證制度，對無使用需求賬戶聯系客戶及時銷戶。持續深化銀企對賬協作，重點賬戶對賬率達到100%，有效筑牢資金安全防線。

    提升服務質效，優化客戶體驗。在嚴格把控風險的前提下，該支行持續優化客戶服務體驗，為小微企業提供“線上申請+上門指導”一站式服務，精簡證明材料，提升開戶效率。公開透明服務標準，在營業大廳及柜臺醒目處公示服務標準、資費明細等信息，主動接受社會監督。為有疑問或出行困難的客戶提供“一對一”“線上+線下”跟進輔導，贏得了客戶的廣泛認可。

    “賬戶管理既是金融安全的重要基石，也是服務實體經濟的關鍵紐帶。”該支行相關負責人表示，該支行將持續完善賬戶管理機制，堅持“守底線”與“優服務”雙輪驅動，為營造安全、穩定、有序的金融環境不斷貢獻力量。

（編輯 郝飛）