本報記者 李靜
在經歷了多年的資本沉寂后,新茶飲行業逐漸迎來了集中爆發的時刻。繼奈雪的茶控股有限公司于2021年成功登陸資本市場后,四川百茶百道實業股份有限公司(以下簡稱“茶百道”)、古茗控股有限公司(以下簡稱“古茗”)、蜜雪冰城股份有限公司(以下簡稱“蜜雪冰城”)也相繼在港交所圓夢。其中,蜜雪冰城更是打破了新茶飲企業“上市即破發”的魔咒。
資本熱潮背后,新茶飲行業正面臨前所未有的內卷挑戰,市場、產品和渠道都在發生深刻變化。面對這一嚴峻局面,新茶飲企業亟須轉變發展戰略,從盲目擴張轉向精細化運營,從同質化競爭轉向差異化創新,從短期流量追逐轉向長期品牌建設。在這場突圍戰中,企業紛紛將目光投向了供應鏈建設、智能化升級和國際化布局,試圖通過這些舉措重構競爭護城河,開啟新茶飲行業的價值重構之旅。
從增量競爭到存量博弈
走進河北省石家莊市的一條商業街,短短幾百米的距離聚集了6家新茶飲門店,而在不遠處的一家商場內,同一樓層就有3家新茶飲門店。
在這條商業街上,新茶飲企業的競爭異常激烈。為了吸引顧客,各店鋪紛紛推出五花八門的優惠活動和新品,試圖獲得更多市場份額。然而,隨著店鋪數量的不斷增加,顧客的選擇也變得更加多樣化,導致每家店鋪的客流量都有所下降,盈利壓力也隨之增大。
蜜雪冰城的加盟商張女士對《證券日報》記者表示:“由于競爭對手眾多,門店的客流量受到了一定影響。如何保持消費黏性是一大難題。”
茶百道的加盟商趙先生也表達了同樣的擔憂:“現在茶飲的競爭越來越激烈,不僅要在產品上下功夫,還要在營銷、服務等方面進行比拼。”
《證券日報》記者走訪河南、湖南等多地的熱門商圈發現,“奶茶店包圍戰”正在上演,某三線城市綜合體內甚至出現同一樓層有11個茶飲品牌同場競技的景象。
這是新茶飲行業內卷加劇的真實寫照。近兩年來,新茶飲品牌快速崛起,紛紛加速擴張,從區域市場邁向全國,門店規模從“百店級”躍升至“萬店級”。門店擴張的背后,新茶飲企業也開始面臨新挑戰。蜜雪冰城等品牌的單店日均訂單量下滑,茶百道等品牌的客單價跌破低位。窄門餐眼數據顯示,截至2025年1月15日,全國奶茶飲品門店總數約39.32萬家,近一年新開店11.14萬家、凈閉店3.88萬家。
面對內卷,喜茶在今年2月份發出名為《不參與數字游戲與規模內卷,回歸用戶與品牌》的內部全員郵件,提出暫時停止接受事業合伙業務申請。中國食品產業分析師朱丹蓬表示,喜茶暫停加盟模式有利于品牌自身的可持續發展,也有助于引導行業放棄無意義的規模內卷。
事實上,新茶飲行業底層邏輯已悄然生變,從增量競爭轉向存量博弈,從規模擴張走向價值再造。中國商業聯合會專家委員賴陽認為,新茶飲的規模經濟效應正在遞減,行業利潤被不斷侵蝕。
聚焦供應鏈重構護城河
重慶潼南區具有偏酸性的土壤和便利的灌溉條件,是種植優質檸檬的絕佳之地。在雪王農業(重慶)有限公司生產車間,工作人員正將優質檸檬裝箱,準備發往全國各地的蜜雪冰城門店。
蜜雪冰城相關負責人介紹稱,2023年公司的檸檬采購量已經達到11.5萬噸。公司深入上游種植端,與種植基地合作,對種植戶提供種植技術和農用物資支持,以提升檸檬質量。
“這種全鏈路掌控農產品的模式,不僅降低了成本,還提高了產品質量。”廣州艾媒數聚信息咨詢股份有限公司CEO張毅在接受《證券日報》記者采訪時表示。
面對市場規模增速逐漸下滑的挑戰,新茶飲企業紛紛將供應鏈視為競爭的核心,并以此重構競爭護城河。蜜雪冰城、古茗、茶百道等品牌通過全球化采購、自建原料生產基地和倉儲設施,不僅提升了議價能力,還確保了原料的穩定供應和品質控制。
盤古智庫高級研究員江瀚在接受《證券日報》記者采訪時表示,自建供應鏈不僅是新茶飲品牌在成本控制與品質保障上的明智之選,更是其探索多元化盈利模式、增強市場競爭力的有效途徑。
朱丹蓬表示,上游供應鏈建設已成為新茶飲品牌的競爭核心和資金投入重點,這對于保證產品品質、實現規模化發展至關重要。
投資人士指出,在新茶飲品牌擴大規模時,上游供應鏈建設是競爭核心與資金重點,原料工廠和冷鏈物流對規模化發展至關重要。
以智能化實現降本增效
智能出茶機、自動去皮機、自動去核機、自動錘檸檬機、奶茶機器人、全智能茶飲機……在新茶飲品牌門店,各種智能設備涌現,一場科技颶風正加速席卷行業。
近年來,新茶飲品牌紛紛將智能化視為降本增效的“武器”,通過引入智能設備,提高門店坪效,減少人力成本。
例如,喜茶已推出了多款茶飲高科技設備,并申請了多項相關技術專利。這些設備不僅大幅縮短了人工操作時間,還通過數據算法降低了門店損耗,控制了產品售罄率。
茶百道通過深度融合DeepSeek與通義千問等大模型技術,從門店管理、食安管控、效能提升等關鍵場景切入,構建“三位一體”智能管理體系,通過數字化技術全方位賦能門店。目前,相關應用已在全國八千多家門店實現規模化落地。
中國農業科學院茶葉研究所研究員尹軍峰認為,未來,智能設備在新茶飲行業會得到越來越多的運用。這些智能設備的應用,不僅可以減少人工投入,還能規范產品標準,解決衛生等問題。
中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力對《證券日報》記者表示:“這些智能化升級舉措不僅提升了新茶飲品牌的生產效率和服務質量,還能助力企業在市場競爭中贏得更多市場份額。隨著技術的不斷進步和應用場景的拓展,新茶飲行業將迎來更加智能化、高效化的未來。”
實際上,新茶飲行業進入存量競爭階段后,面臨產品創新乏力的局面,一旦某個品類火爆,其他品牌便會迅速跟進,導致產品同質化現象。面對這種局面,頭部企業正運用大數據,精準把握消費者喜好。以瑞幸咖啡為例,其擁有包含產品分析、菜單管理、研發、測試、優化在內的五大數字化流程部門,通過大數據分析消費者購買習慣和口味偏好,為產品開發和營銷策略提供有力支持。
瑞幸咖啡高級副總裁周偉明曾表示:“我們會將各種原料和口味數字化,量化追蹤飲品的流行趨勢。通過這些數據,我們能得出無數種產品組合,也能看到還有哪些產品沒有研發上新。”
這種由數據驅動的產品創新,使企業能夠更好滿足消費者需求,從產品創新乏力的局面中突圍出來,從而實現可持續發展。
積極“出海”尋求增長機遇
在國內茶飲市場競爭愈發激烈的環境下,眾多新茶飲品牌紛紛將目光轉向更為廣闊的海外市場,將“出海”作為尋求新增長機遇的重要途徑。2025年,新茶飲企業海外拓店速度加快。茶百道開設歐洲首家門店、喜茶布局日本首店都引發業內關注。
數據顯示,蜜雪冰城在海外已開設了約4800家門店,其在海外市場的品牌影響力日益增強;自開拓海外市場以來,霸王茶姬已在馬來西亞、新加坡、泰國等國家開設超150家門店。
茶百道相關負責人對《證券日報》記者表示:“我們的國際化是堅持‘一地一策’,在看好的重點區域開很多店,持續深耕。”
福州公孫策公關咨詢有限公司合伙人詹軍豪對《證券日報》記者表示,中國新茶飲品牌“出海”不僅展現了其強大的市場競爭力,更有望為海外茶飲市場帶來革新性產品和巨大影響。
然而,在“出海”過程中,新茶飲品牌也開始面臨供應鏈難題。為解決這一問題,蜜雪冰城在東南亞4個國家建立了本地化倉儲體系,并計劃繼續擴大物流設施;喜茶也在英國、馬來西亞、澳大利亞等地建立了倉庫,為海外門店提供倉儲物流服務,確保其海外門店產品原料的穩定供應。
朱丹蓬認為,未來,供應鏈的完整度依舊是新茶飲領域競爭的一大重點。近年來,諸多主流品牌都在積極搭建供應鏈體系,并且不斷進行精細化升級。擁有對供應鏈進行完整布局能力的企業,才能在激烈的競爭中占有優勢。
(編輯 張博)
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