本報記者 李冰

    日前，支付寶與美國運通宣布新合作，支持全球符合條件的美國運通卡用戶，來中國境內用支付寶綁卡消費，至此，支付寶便利入境游客的“外卡內綁”服務，已支持七大主流的國際銀行卡。

    當前，在持續優化支付便利性方面，多地因地制宜出臺工作實施方案，對優化支付服務工作做出制度安排，同時各支付服務主體也在積極響應，推動各項優化措施落到實處，成效顯著。

    美國運通卡用戶可在支付寶內綁卡消費

    綜合來看，目前支付寶便利入境游客的“外卡內綁”服務支持的主流國際銀行包括Visa、Mastercard、美國運通等七大主流的國際銀行卡，基本實現了對全球主流銀行卡品牌的全覆蓋，有助于更多國際旅行者來華便捷消費，亦可為更多本地商家尤其是中小商戶創造更多跨境商機。

    美國運通全球合作伙伴網絡服務業務總裁巴迪博士（Dr.Mohammed Badi）表示：“此次合作有助于進一步實現我們為會員提供卓越體驗的承諾。透過此次深化合作，美國運通卡會員將能與數量龐大的中國商戶選擇更多不同的支付方式。”

    螞蟻集團總裁韓歆毅認為：“旅行是全球互聯互通和共同繁榮的重要紐帶。我們很高興能與美國運通這樣領先的行業創新者擴大合作，生態共贏。通過不斷突破創新，幫助全球小企業實現跨境增長；通過安全便捷的旅行體驗，讓全球用戶加深文化理解和相互信任。”

    中國銀行研究院研究員杜陽對《證券日報》記者表示：“當前機構端在政策推動下，結合市場需求不斷創新和完善支付服務，呈現以下幾個發展趨勢：一是銀行業金融機構和支付平臺在不斷優化跨境支付服務方面取得了積極進展。二是部分支付機構加強對外國人支付習慣的研究，推出多元化支付渠道，并加強與全球主流支付平臺合作。三是隨著支付數字化程度的提升，越來越多的金融機構和商戶支持外籍人士通過移動支付、二維碼支付、電子錢包等方式完成消費。四是支付平臺和金融機構通過合作和推廣活動，幫助外籍來華人員更好地理解和使用本地支付工具。”

    持續優化支付服務

    2024年3月份，國務院辦公廳印發的《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》提出，各地區、各有關單位要切實提高政治站位，建立健全工作機制，細化工作任務，提供更加優質、高效、便捷的支付服務，有效滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務需求。

    隨后，多地因地制宜出臺工作實施方案，多地商業銀行、清算機構、支付機構等支付服務主體積極行動，為更好滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務需求，持續優化提升支付服務水平，推動支付為民。

    在中國人民銀行、國家外匯管理局等部門支持下，螞蟻集團與銀聯、網聯、境內合作銀行、境外錢包伙伴以及國際卡組織等密切合作，積極探索和推進入境移動支付服務創新，通過“外卡內綁”和“外包內用”這兩套跨境移動支付解決方案。經梳理，目前支付寶“外卡內綁”綁定和使用成功率，已跟國內支付成功率基本一致，極大地解決了外國人認證綁卡過程中的易用性。“外包內用”方面，目前可直接使用的境外數字支付工具增至13個，覆蓋10個國家和地區的用戶。數據顯示，2024年全年，使用過螞蟻集團上述兩套入境服務的國際消費者有近700萬人，帶動入境交易消費額和交易筆數，同比增長均超過3倍。

    微信支付正進一步支持境外錢包來華支付開放服務。其最新合作上線了8家境外機構錢包，包括泰國Bangkok Bank Mobile Banking、K PLUS、韓國NAVER Pay等。持有合作機構境外錢包的用戶入境后，可直接使用境外錢包App掃微信支付收款碼完成支付（即“外包內用”）。據介紹，下一步，微信支付還將持續拓展開放范圍至包括韓國、新加坡、馬來西亞等多個國家和地區的10余款境外機構錢包的“外包內用”合作。

    對于機構端未來發力方向，杜陽建議，一是提供多語言版本的界面和客戶服務，幫助外籍人士快速理解如何使用支付工具。二是提升支付安全技術，如引入更高效的反欺詐措施等。三是除了提升支付效率，還要考慮到不同群體的特殊需求。四是支付工具和平臺的互聯互通是“包容”的關鍵，需要推動國內外支付平臺之間的合作。

（編輯 孫倩）