本報訊 (記者袁傳璽)4月8日,騰訊控股(以下簡稱“騰訊”)正式發布2024年ESG(即“環境、社會及管治”)報告,全方位披露其在ESG各個領域的舉措與成果。騰訊ESG的評級進一步提升,標普全球、萬得等ESG評級位于行業前列。截至2024年底,騰訊入選了道瓊斯可持續發展、明晟、恒生等主流ESG指數。這些成績印證了騰訊“用戶為本,科技向善”的使命愿景在戰略執行中的深化。
騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰表示:“真正的改變是靜水流深的社會價值創造。騰訊將繼續利用數字技術創新應對可持續發展挑戰,將向善融入我們的產品和運營中,與業界和社會向善力量攜手致力于實現社會可持續發展的長期承諾。”
報告中提到,騰訊將負責任的AI發展視為長期的戰略重點之一,堅持以“科技向善”引領AI治理工作,運用AI技術推動可持續發展,從而惠及企業和社會各界。在技術戰略上,騰訊擁抱開源生態,降低了個人開發者和中小企業的開發成本,推動AI的普惠化發展。
截至2024年底,騰訊投入大量研發資源深耕人工智能核心能力及自研混元大模型,成為其消費者業務和企業服務業務重要的技術底座。目前,騰訊的AI技術已應用于700多個業務場景中,并拓展至可持續社會價值項目。
報告詳細闡述了騰訊為身體障礙人士、未成年人、銀發族、農村地區等提供安全、普惠、有意義的數字產品和解決方案,踐行數字包容理念。
騰訊累計申請超過90項無障礙相關專利,涉及超過40項產品與功能,覆蓋視障、聽障、肢障等不同群體。
騰訊為未成年人營造適齡網絡環境,包括利用技術積累為兒童和青少年提供編程及AI學習工具,激發他們的科技與創新潛能,并提供數字支教平臺,連接了超10萬名志愿者,讓偏遠地區學生獲取豐富和多元的教育資源,開拓視野。
在農村地區,騰訊利用數字化工具助力鄉村發展,開發的村級服務平臺小程序已服務7.9萬個村莊的1500多萬村民。在鄉村經營方面,鄉村CEO培養計劃已在云南、廣西等17個省的309個縣開展培訓。
為了更好助力公益行業高質量發展,騰訊將第十年的“99公益日”升級到“久久公益節”,旨在體現從公益活動到長期行動的轉變,并基于移動支付技術開發了數字化工具,幫助公益行業進一步提升透明度和效率。騰訊公益平臺累計捐款用戶超12億人次,幫13萬余個公益項目累計籌款超337億元。
在助力不同群體、社會發展的各方面之外,報告也在環境方面進行了詳細的披露。騰訊繼續穩步推進2030年碳中和的目標。2024年,騰訊的溫室氣體排放總量為605.7萬噸二氧化碳當量,排放強度相較基準年2021年下降了12.4%。騰訊持續擴大綠色電力采購規模,拓展數據中心自建新能源設施的種類,運用高效設備、AI節能算法模型調優等方式提升能源效率。
(編輯 張明富)
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