■本報記者/朱寶琛 見習記者/李正

    5月20日，由中證中小投資者服務中心和證券日報社聯合主辦的“5·19中小投資者保護宣傳周”活動走進國信證券深圳泰九分公司。活動現場，投資者聆聽了國信證券和投服中心相關工作人員關于投資者保護過程中的糾紛調解、風險防范等案例講解。

    中證中小投資者服務中心副總經理劉磊介紹，近年來證監會高度重視證券期貨糾紛多元化解工作，在頂層制度設計、組織建設、機制創新等方面做了大量工作。投服中心致力于投資者合法權益保護工作，堅持股東定位，從市場角度、用法律手段通過持股行權支持訴訟、股東訴訟、糾紛調解等方式推動投資者保護落到實處，得到了市場的認可。

    數據顯示，截至2019年4月份，投服中心共登記糾紛案件9145件，受理6543件，調節成功4693件，投資者和解金額20多億元。

    劉磊介紹，投服中心建立了覆蓋全國的糾紛調解網絡，建立了人員齊整、專業實力強勁的調解員隊伍，建立了手段多樣、機制創新的糾紛化解舉措。

    國信證券副總裁杜海江表示，隨著證券市場的不斷發展，違法違規行為層出不窮，所以，再強的外部保護也無法完全替代投資者的自我保護。國信證券在為投資者提供全方位專業金融服務的同時，在全國范圍內持續組織開展了一系列投教公益活動。

    證券日報社副總編輯彭春來介紹，證券日報社作為中國證監會指定披露上市公司信息報紙，多年來在投保工作上投入了大量的精力，取得了可喜的成績，但這遠遠不夠。今后，證券日報將更多地運用融媒體平臺，進一步做好輿論監督，實現對投保工作的立體支持。

    隨后，國信證券投資顧問周之華以“風險管理好，收益自然來”為主題，就創業板、科創板、P2P理財等方面的風險識別和防范辦法上進行了分析。

    關于投服中心開展的糾紛調解業務，中證中小投資者服務中心糾紛調解部資深經理張靜介紹，目前，中小投資者調解服務實現了全覆蓋。具體看，包括網點全覆蓋，全國省、市、自治區、計劃單列市都設立了調解工作站；主體全覆蓋，包括證券、期貨、基金、上市公司等資本市場各主體；類別全覆蓋，包括上市公司虛假陳述糾紛、私募基金糾紛、證券交易代理合同糾紛等資本市場各類別糾紛等。

    本次活動歷時6天，在北京、深圳和上海三地舉行。深圳是第二站，下一站，投資者代表將走進海通證券，同時，還將參觀中國證券博物館。

（策劃 朱寶琛 李正）