11月12日—13日，中證資本市場法律服務中心（簡稱法律服務中心）第一期全國調解員培訓班暨調解工作座談會在貴陽舉行，來自全國的150余名調解員及32個轄區的證監局投保處室負責人參加培訓。投服中心黨委書記、董事長兼法律服務中心董事長郭文英，貴州證監局黨委書記、局長凌峰出席開班儀式并致辭。

    郭文英表示，十九屆四中全會提出堅持和發展新時代“楓橋經驗”，十九屆五中全會明確“完善各類調解聯動工作體系，構建源頭防控、排查梳理、糾紛化解、應急處置的社會矛盾綜合治理機制”。做好證券期貨糾紛調解工作是貫徹落實十九屆四中、五中全會要求和習總書記“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”指示的具體舉措，是踐行資本市場人民性的重要任務。作為我國唯一跨區域跨市場的全國性證券期貨糾紛公益調解組織，法律服務中心大力開展證券期貨糾紛調解工作，糾紛受理和調解成功數量均占市場總量六成以上，已成為資本市場糾紛化解的主渠道。

    凌峰介紹了貴州轄區投資者保護工作與糾紛多元化解機制建設情況，對轄區取得的工作成果表示肯定。他表示，貴州轄區建立健全證券期貨糾紛訴調對接機制，推動行業糾紛調解專業化建設，加強調解工作宣傳力度，堅持把保護投資者合法權益作為工作的出發點和落腳點。貴州證監局將持續推進證券期貨糾紛多元化解機制建設，督促轄區機構落實訴求處理首要責任，繼續加強與法律服務中心的合作，做好投資者教育和保護工作。

    培訓同時，法律服務中心還組織召開了調解工作座談會。座談會上，大家圍繞糾紛調解工作開展要求、加強與法院溝通合作、創新宣傳方法、加大宣傳力度等問題進行了深入交流，各轄區紛紛表示將繼續堅持調解工作站共建、共治、共享職能定位，嚴格遵守調解制度規則，進一步提高調解工作規范化水平。

    下一步，法律服務中心將秉承“為民、奉獻、專業、引領”理念，堅持“依法、中立、專業、便捷”原則，著力在完善調解機制、提升調解水平、加強調解能力建設方面下功夫，充分發揮全國性證券期貨糾紛調解組織作用，力爭打造成資本市場糾紛調解的承辦中心、示范中心和創新中心，為資本市場健康平穩發展作出新貢獻。

（編輯 朱寶琛）