本報記者 吳曉璐

    8月30日，中證中小投資者服務中心副總經理賀瑛在《上市公司投資者關系工作年度報告（2023）》線上發布會致辭時表示，今年，投資者服務中心一如既往圍繞個人投資者對上市公司投關活動評價進行問卷調查，收到個人投資者有效問卷64085份。從調查結果來看，近六成投資者表示與上市公司溝通存在一定障礙，只有不到四成投資者行使過表決權，說明提高上市公司投關質量任重道遠，提高投資者權利意識任重道遠，提高資本市場生態環境任重道遠。

    “根據調查結果，我們將主動加強與上市公司的溝通，共同發揮好中國投資者網在推進上市公司投關活動中的平臺作用。”賀瑛表示。

    同時，賀瑛介紹，成立10年以來，投資者服務中心深入貫徹落實中央金融工作會議和新“國九條”精神，牢牢把握投保工作政治性、人民性，不斷探索投服業務的新實踐，推動投保工作提質增效。

    具體來說，投資者服務中心開展了如下工作：一是落實金融監管“長牙帶刺”、有棱有角要求，助力構建“行民刑”三位一體的立體追責體系。打擊財務造假，例如科創板首單欺詐發行特別代表人訴訟澤達易盛案，7195名投資者得到2.85億元賠償。截至今年7月底，累計提起各類訴訟88件。

    二是充分發揮“一手”股東作用，連續兩年開展年度股東大會專項行權活動，共參加1000場股東大會，覆蓋31個行業、36個轄區。首單以公開征集方式提名獨立董事議案獲通過。

    三是深入踐行“楓橋經驗”，深耕調解主責，落實落細訴調對接機制。截至今年7月底，累計受理糾紛24114件，調解成功逾1.8萬件，投資者獲賠達39.51億元。

    四是多管齊下豐富投服投教活動。創新性開展“走進藍籌”“走進地方特色”“走進專精特新”等“了解我的上市公司”活動。組織了《股東來了》（2024）權益知識競賽，不斷擴大投教品牌影響力。

    賀瑛表示，下一步，投資者服務中心將與各合作方積極宣傳好、使用好年度報告，聚焦投保工作主責主業，將投服業務做精做細、做深做實，為投資者提供更高質量、更有效率的服務，為打造一個安全、規范、透明、開放、有活力、有韌性的資本市場貢獻力量。

（編輯 才山丹）