■本報記者 李喬宇

    1月20日凌晨，部分羊毛黨迎來狂歡。

    有消息稱，電商平臺拼多多出現漏洞，平臺用戶僅支付少量資金即可不限量領取100元無門檻券。據網絡上流傳的真真假假的截圖中顯示，有用戶稱熬夜借助漏洞充值了幾萬元話費，更有消息稱拼多多一夜之間被薅走200億元。

    但這一數據隨后被拼多多方面證偽，拼多多新聞發言人表示：“真的沒有200億元，深更半夜的，全國人民全部起來每人薅十塊錢，大家覺得可能么？”該人士表示：“羊毛黨剛散，亡羊補牢中，已向警方報案，最終還能追回不少，實際資損大概率低于千萬元。”

    上述發言人戲稱：“就看周一三大運營商會不會漲停了。”

    《證券日報》記者了解到，1月20日上午，相關優惠券全部下架。

    律師稱或涉及不正當得利

    目前來看，拼多多方面已經報警，公安機關已經介入調查。拼多多方面告訴《證券日報》記者，“有黑灰產團伙通過一個過期的優惠券漏洞盜取數千萬元平臺優惠券，進行不正當牟利。”拼多多相關新聞發言人則表示：“沒想到在系統沒有任何數據安全漏洞的情況下，灰黑產還能利用規則漏洞薅走總價值數千萬元的優惠券。”

    至于如何看待用戶薅羊毛行為，拼多多方面表示，平臺已第一時間修復漏洞，并正對涉事訂單進行溯源追蹤。“同時我們已向公安機關報案，并將積極配合相關部門對涉事黑灰產團伙予以打擊。目前平臺正對涉事訂單進行溯源追蹤，并將根據警方調查結果對相關訂單做出最終處理。”拼多多方面如是說。

    上海創遠律師事務所高級合伙人許峰對《證券日報》記者介紹，如何定義此次拼多多用戶“薅羊毛”的行為，還要看拼多多方面的用戶協議是如何約定的。許峰律師解釋，如果是平臺合理的讓利，那么用戶“薅羊毛”是合情合理的。至于通過“薅羊毛”手段獲利上萬元甚至十幾萬元，“那么用戶也不會認為是正常讓利，可能屬于不正當得利。”

    事實上，拼多多方面早已將借助平臺漏洞獲利等相關事宜列入協議。《證券日報》記者查閱拼多多服務協議了解到，協議中用戶守則中明確將“使用拼多多平臺外掛和/或利用拼多多平臺當中的BUG來獲得不正當的利益”列為禁止行為。

    參與此次“薅羊毛”行動的似乎并不僅僅為個人消費者。據拼多多方面告訴《證券日報》記者，個人消費者之外，黑產機構亦涉及其中。

    涉及黑產機構或將拼多多被薅羊毛一事變得更加復雜。許峰律師告訴記者，如果確實有黑產機構牽涉其中，或者涉及計算機犯罪，那么案情將變得更為復雜，需要公安介入追蹤。但如果“純粹只是拼多多方面的失誤，那么只能自己和用戶去處理。”

    專家認為佐證用戶活躍度

    在海社科院互聯網研究中心首席研究員李易看來，用戶“薅羊毛”對于拼多多而言或許并非是壞事。李易指出，在互聯網行業，用戶薅平臺羊毛的故事比比皆是。“這并不一定是件壞事。”李易談到，“羊毛黨口口相傳能夠有效進一步傳播拼多多的品牌，薅羊毛的說辭也符合拼多多的品牌定位。”

    中國電子商務研究中心主任曹磊則對《證券日報》記者談到，作為國內排名前三的電商平臺，拼多多不必再通過此類方式推廣品牌。且作為上市公司，此類事宜會在二級市場上引發不利影響。

    此外，財報披露在即，李易認為，此次拼多多用戶“薅羊毛”行為也有助于佐證平臺用戶龐大的用戶量以及用戶活躍度。同時拼多多即便年報業績不如意，“也能將鍋推給薅羊毛用戶。”